Activités facultatives

Permettez à vos agents et prestataires d’ajouter des activités supplémentaires au fur et à mesure qu’ils passent par un playbook.

Vue d'ensemble

Les administrateurs activent et ajoutent des activités facultatives dans le générateur, tandis que les agents et les prestataires ajoutent et terminent des activités facultatives dans Expérience de playbook.Studio de workflow Playbooks

Par exemple, si vous avez un playbook incident de sécurité, un playbook administrateur peut ajouter une activité facultative pour une analyse antivirus. Lorsque l’activité s’exécute, l’activité facultative d’analyse antivirus prend l’enregistrement d’incident de sécurité parent et exécute des intégrations d’analyse antivirus tierces sur Base de données de gestion des configurations (CMDB) les ressources associées à l’enregistrement parent. L’analyste de sécurité peut décider, lors de l’exécution, d’exécuter ou non une analyse antivirus en fonction de son évaluation de la situation.

Le flux de travail avec des activités facultatives :

1. Activer et ajouter des activités facultatives à un playbook fichier .Studio de workflow
2. Les activités facultatives sont configurées comme les autres activités. Pour afficher la conception d’un processus automatisé.
3. Les agents ajoutent des activités facultatives dans Expérience de playbook.

Concepts associés

• Définitions d'activité
• Actifs d’automatisation

Tâches associées

• Ajouter et configurer une étape dans un playbook
• Ajouter et configurer une activité dans un playbook
• Activités de décision
• Branches parallèles
• Ajouter des entrées dynamiques à une activité

Référence associée

• Propriétés d’entrée Démarrer avec le délai
• Activité du questionnaire

Ajouter une activité facultative à un playbook

En tant qu’administrateur Playbooks , ajoutez une activité facultative à une playbook activité que les agents et les prestataires peuvent choisir d’ajouter Expérience de playbook et de terminer pendant l’exécution playbook .

Avant de commencer

Rôle requis : playbook.admin ou_author

Procédure

1. Accédez à la Tout > Automatisation des processus > Studio de workflow > Playbooks.
2. Ouvrez la zone playbook à laquelle vous souhaitez ajouter une activité facultative.
3. Passez à la vue Tableau.
   
   
4. Dans le coin supérieur droit, activez Activités facultatives.
   
   
   Le couloir des activités facultatives s’ouvre.
5. Ajoutez une activité facultative.
   Les activités facultatives globales peuvent être insérées par l’agent ou le prestataire n’importe où dans le playbook, tandis qu’une activité facultative spécifique à une étape ne peut être insérée que dans son étape spécifique.
6. Configurez votre activité comme vous configureriez une activité normale.