Slack Activités

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Autorisez les agents et les prestataires à envoyer des messages directs et à publier dans Slack les canaux pendant une exécution, via Automation Enginele playbook spoke de .Slack

    Rôles et disponibilité

    • Ces activités sont disponibles sous forme d’application dans le ServiceNow Storefichier . Les utilisateurs disposant du rôle playbook.admin ou_author peuvent ajouter ces activités à un playbookfichier .
    • Vous devez avoir accès au Automation Enginespoke de .Slack

    Entrées

    Ouvrez le panneau des propriétés de l’activité et configurez votre activité pour ajouter des valeurs aux entrées suivantes. Si la valeur d’entrée varie, utilisez le sélecteur de pilules pour indiquer où obtenir la valeur. Pour en savoir plus sur le sélecteur de pilules, reportez-vous à la section Dot-walking examples.

    Entrée Type Description
    Étiquette Chaîne Titre à afficher en tant que carte d’activité et de playbook.
    Description Chaîne Informations à afficher sur l’utilisation ou le résultat de l’activité.
    Condition d'exécution Créateur de conditions Conditions qui doivent être remplies pour exécuter une activité ou une étape. Vous pouvez utiliser les données des activités précédentes pour créer des conditions.
    Remarque :
    Affichez des options supplémentaires pour afficher ce champ.
    Règle de début Choix Sous Calendrier > Règle de début, sélectionnez une règle de début pour le début de l’exécution de votre étape :
    • Lorsque le processus démarre : votre étape commence à s’exécuter dès que le playbook démarre.
    • Après des étapes spécifiques : votre étape commence à s’exécuter une fois que la ou les étapes spécifiées ont terminé leur exécution.
    Sous Règle de début de > de calendrier, sélectionnez une règle de démarrage pour le début de l’exécution de votre activité :
    • Au début de l’étape : votre activité commence à s’exécuter dès que son étape commence à s’exécuter. Votre étape commence à s’exécuter lorsque votre playbook est déclenché.
    • Après des activités spécifiques : votre activité commence à s’exécuter une fois que les activités spécifiées sont terminées.
    Démarrer avec du retard Vrai/Faux Option permettant d’attendre pendant un certain temps avant d’exécuter une activité ou une étape. Lorsqu’elle est activée, cette entrée affiche le Propriétés d’entrée Démarrer avec le délaifichier .
    Remarque :
    Affichez des options supplémentaires pour afficher ce champ.
    ID du canal/membre Chaîne Canal ou membre Slack auquel le message est envoyé.
    Message Chaîne Texte du message à afficher aux utilisateurs finaux.
    Blocs Chaîne Blocs de code à inclure dans le message aux utilisateurs finaux.
    Nom d'utilisateur Chaîne Expéditeur du message Slack.
    Icône Chaîne Icône du profil d’utilisateur Slack de l’expéditeur.
    Collecter des données auprès de l’utilisateur Vrai/Faux Option permettant de mettre en pause le playbook jusqu’à ce que l’utilisateur final ait terminé ou ignoré l’activité manuellement. Seuls les utilisateurs disposant du rôle playbook.admin peuvent modifier ce champ. Par défaut, l’activité attend l’action ou les données de l’utilisateur avant de se terminer.

    Sorties

    Votre message publié dans un canal Slack ou envoyé sous forme de message direct.