ユーザー

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • [ユーザー] タブは、個々のユーザーに固有のアラート、関連付けられたデバイス、対応する場所情報など、ユーザー関連データにアクセスするためのハブとして機能します。この統合ビューにより、効率的な監視と管理が容易になり、ユーザーアクティビティを追跡し、アラートに迅速に対応し、デバイスの場所にアクセスしてセキュリティと運用の監視を強化できます。

    [ユーザー] タブにアクセスするには、 ワークスペース > サービスオペレーションワークスペース をクリックし、プライマリナビゲーションペインでユーザーアイコン ( ユーザーアイコン)を選択します。

    [ユーザー] タブでは、[ ユーザー]、[ 場所]、[ ステータス] の 3 つのフィルターを使用して検索を絞り込むことができます。[場所] フィルターには、DEX に接続されているデバイスの場所が表示され、市区町村、都道府県、または国で場所をフィルターできます。ページを更新して最新のデータを取得します。ステータスには、ユーザーステータスの概要が表示され、アクティブか影響を受けるか、すべてのユーザーを表示できるかが示されます。
    注:
    ユーザーリストには、すべての ServiceNow 登録済みユーザー、未登録ユーザー、およびアクティブユーザーが含まれています。また、 ステータス フィルターの選択に基づいて、影響を受けるユーザーを表示することもできます。[ 場所 ] 列などの任意の列にフィルターを適用すると、並べ替えなどの他のアクションを実行してもフィルターが保持されます。フィルターは手動で削除する必要があります。

    各列の詳細については、「ユーザーリスト」を参照してください。ユーザー名を選択すると、そのユーザーの詳細ページが表示されます。ユーザーのアプリケーション、デバイス、健全性、実行中のプロセス、アプリケーションメトリクス、ネットワーク、ログイン、およびカスタムクエリに関する詳細については、「ユーザーとデバイスの詳細」を参照してください。