サービスオペレーションワークスペースのリストページの構成ITSM

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • fuzzyCount プロパティを構成して、SOW リストページでのレコード数の表示方法を変更し、システムパフォーマンスを向上させます。

    このタスクについて

    fuzzyCountプロパティの入力は JSON キーと値のペアです。

    注:
    このプロパティは、コンポーネントのレコード数制限入力が定義されていない SOW ページで使用される新しいリストコンポーネントに適用されます。
    SOW リストページで、レコードを右クリックして次のオプションを使用します。
    • URL のコピー:レコードの URL をクリップボードにコピーし、レコードの URL を他のステークホルダーと共有します。
    • Sys ID のコピー:レコードの sys ID をクリップボードにコピーし、レコードの sys ID を他のステークホルダーと共有します

    始める前に

    必要なロール:admin

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > Now Experience フレームワーク > エクスペリエンス.
    2. UX アプリケーションのリストで、[サービスオペレーションワークスペース] を選択します。
    3. [UX アプリケーション] フォームで、[UX ページプロパティ] 関連リストから fuzzyCount プロパティを選択します。
    4. [ユーザーエクスペリエンスページプロパティ] ページで、[ ] フィールドを編集します。
      表 : 1. fuzzyCount
      説明
      {"default":-1}です。 リスト内のレコードの合計数を表示します。

      インシデントの数

      {"default":<integer>}。 リスト内のレコード数のカウントを<整数 + >で表示します。

      たとえば、インシデントに 124 件のレコードがある場合、プロパティの値を 10 に設定すると、インシデントの数は 10+ と表示されます。

      fuzzyCount プロパティの値を更新した後のカウント

      {"default":<integer>, "incident": <integer1>}。 リスト内のレコード数のカウントを<整数 + >で表示します。

      たとえば、インシデントに 14 件のレコードがある場合、プロパティのインシデント値を 10 に設定すると、インシデントの数は 10 と表示され、インシデント以外のリストの場合、その数はプロパティで定義されたデフォルト値に基づきます。

    5. [Update (更新)] を選択します。