から ヘルスログアナリティクス の統合を設定する 統合ランチパッド

サービスオペレーションワークスペース for ITOM のイベント管理 統合ランチパッドから統合を設定します。

統合ランチパッド

統合ランチパッドツールは、外部ソースからの生のログメッセージをServiceNowインスタンスにフィードして処理および分析するコネクタと簡単に統合するための統一されたインターフェイスを提供します。詳細については、「サービスオペレーションワークスペース for ITOM での統合ランチパッド」を参照してください。

ヘルスログアナリティクス の統合

統合ランチパッドにより、ヘルスログアナリティクス次の統合が可能になります。

プル統合

これらの統合は、外部データソースからログデータをプルし、 MID サーバーを介してデータをインスタンスにストリーミングします。テーブルで統合を選択して、セットアップ手順を含むページを開きます。

表 : 1. プル統合

統合	説明
Apache Kafka	ログデータを Apache Kafka からインスタンスにストリーミングします。
Elasticsearch	ログデータを Elasticsearch インデックスからインスタンスにストリーミングします。
Microsoft Azure Event Hubs	イベントを Microsoft Azure イベントハブ からインスタンスにストリーミングします。
Microsoft Azure Event Hubs (MID なし)	MID サーバーなしでイベントを Microsoft Azure イベントハブ から ServiceNow インスタンスにストリーミングします。
Microsoft Azure Log Analytics	ログデータを Microsoft Azure Log Analytics からインスタンスにストリーミングします。コネクタは、 ヘルスログアナリティクス AI エンジンを Microsoft Azure Log Analytics アカウントのデータソースにポイントします。
ServiceNow システムログリトリーバー	ServiceNow システムログテーブルから ヘルスログアナリティクス AI エンジンにログデータを送信します。 注: システムに存在できる ServiceNow システムログリトリーバーのデータ入力は 1 つだけで、admin ロールを持つユーザーのみが作成および構成できます。このデータ入力は MID サーバーでは実行されません。
Splunk ポーラー	クエリによってログデータを Splunk から ServiceNow インスタンスに定期的にプルします。

プッシュ統合

これらの統合は、 MID サーバーを介してログデータをインスタンスにプッシュする外部データソースに接続します。テーブルで統合を選択して、セットアップ手順を含むページを開きます。

表 : 2. プッシュ統合

統合	説明
Amazon データファイアホース	ログメッセージを Amazon Data Firehose から ITOM Gateway のコレクターサービスに直接ストリーミングします。コレクターサービスは、 ヘルスログアナリティクス 処理のためにキューに入れられます。
Cribl	ServiceNow インスタンスにストリーミングされる Cribl ログメッセージをヘルスログアナリティクス処理できるようにします。
MID Server	MID サーバーからログメッセージを収集し、それをインスタンスにストリーミングします。
「REST API」	ログデータを JSON 形式でインスタンスにストリーミングします。
Splunk TCP	Splunk Heavy Forwarder を使用して、TCP トランスポートプロトコルを介してログメッセージを ServiceNow インスタンスにストリーミングします。
Splunk UDP	Splunk Heavy Forwarder を使用して、UDP トランスポートプロトコルを介してログメッセージを ServiceNow インスタンスにストリーミングします。
TCP	TCP/SSL ソケット経由で生のログメッセージをインスタンスに直接送信します。
UDP	UDP ソケット経由で生のログメッセージをインスタンスに直接送信します。