모바일 에이전트v10.0.3의 경우 Android

  • 릴리스 버전: Mobile
  • 업데이트 날짜 2020년 06월 01일
  • 읽기1분

    • v10.0.3 릴리스에서는 Android 애플리케이션에 대한 수정 사항을 제공합니다.

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    이 릴리스에서 해결되었습니다.

    문제 간단한 설명 재현 단계

    모바일 Android(비클래식)

    PRB1406211

    		 종속 필드를 작업 화면의 UI 매개변수로도 추가하지 않으면 UI 매개변수에 대한 필드의 의존성이 작동하지 않습니다.
    1. 인스턴스로 이동하여 "인시던트 재할당"이라는 기능을 엽니다.
    2. 할당 그룹에 대한 UI 매개변수를 제거하고 할당 그룹이 작업 화면에 나타나지 않도록 동일한 그룹에 대한 매개변수 매핑도 제거합니다.

      이렇게 하면 할당 대상이 작업 화면에 표시되는 유일한 매개변수로 남게 됩니다.

    3. 함수에 다른 UI 매개변수(할당 대상 이외의 모든 매개변수)를 추가하여 할당 대상만 할당되지 않도록 합니다.
    4. 애플릿 활성 인시던트를 열고 살짝 밀기 기능 사용 할당 그룹이 이미 있는 기록에 다시 할당합니다.
    5. 할당 대상 필드를 누릅니다.

    예상되는 동작: 할당 대상은 할당 그룹의 종속 필드이므로 할당 그룹과 연결된 사용자 기록이 표시되어야 합니다.

    실제 동작: 할당 그룹이 작업 화면에 UI 매개변수로 추가되지 않은 경우 모든 사용자 기록이 표시되고 의존성이 적용되지 않습니다.