Mobile Onboardingv11.3.0의 경우 Android

  • 릴리스 버전: Mobile
  • 업데이트 날짜 2021년 01월 20일
  • 읽기3분

    • v11.3.0 릴리스는 Android 애플리케이션에 대한 수정 사항을 제공합니다.

    최신 모바일 앱 버전 다운로드

    최신 버전을 다운로드하려면 Google Play 스토어를 방문하세요. 사용자는 데모를 시작하여 앱을 사용해 볼 Mobile Onboarding 수 있습니다. 초기 다운로드 후 화면 또는 인스턴스 목록 화면에서 데모 계정을 사용할 수 있습니다.

    이 릴리스에서 해결되었습니다.

    문제 간단한 설명 설명 재현 단계

    모바일 Android(비클래식)

    PRB1424697

    		 앱의 모든 화면에서 뒤로 버튼이 잘못 알려짐
    1. Android 장치에서 인스턴스에 로그인하고 "Talk back"을 켭니다.
    2. 작업 주문 작업이나 양식으로 이동하여 뒤로 버튼을 활성화합니다.

    화면 판독기에서 이 버튼을 '네비게이터 버튼'이라고 알립니다.

    모바일 Android(비클래식)

    PRB1449157

    		 클라이언트 테마의 기본 색상이 활동 양식 화면의 버튼에 제대로 적용되지 않습니다.
    1. 플랫폼 UI에서 관리자로 로그인합니다.
    2. 다음으로 이동 시스템 모바일 > 모바일 브랜딩 > 클라이언트 테마.
    3. 클라이언트 테마 "기본"을 클릭하여 엽니다.
    4. 기본을 검은색인 '#0000000'으로 설정합니다.
    5. 다음으로 이동 시스템 모바일 > 모바일 브랜딩 > 네이티브 클라이언트.
    6. 앱의 클라이언트 테마를 "기본"으로 설정합니다.
    7. 포털에서 '개발자 노트북(Mac)'을 요청합니다.
    8. 앱을 통해 관리자로 로그인합니다.
    9. 다음으로 이동 내 작업 > 내 요청.
    10. 7단계에서 작성한 요청 항목을 클릭하여 엽니다.
    11. '업데이트' 양식 화면으로 이동합니다.

    예상되는 동작: 활동 양식 화면의 버튼 색(추가 코멘트 추가, 작업 메모 추가 및 첨부 파일 추가)은 "#000000"이어야 합니다.

    실제 행동: 활동 양식 화면의 버튼 색상은 변경되지 않습니다.

    모바일 Android(비클래식)

    PRB1451235

    		 특수 문자 ">"이 있는 작업을 클릭하면 앱이 충돌합니다.
    1. Paris 인스턴스에 로그인합니다.
    2. 특수 문자 '>'가 있는 필드가 포함된 기록을 엽니다.
    3. 그 안에 필드가 포함된 작업을 클릭합니다.

    모바일 앱이 충돌합니다.

    모바일 Android(비클래식)

    PRB1451678

    		 카트 아이콘은 메인 페이지의 항목 수를 표시하지 않습니다. 카트 열기 기능이 사용자 지정 애플릿 시작 관리자에 추가될 때 모바일 헤더의 카트 아이콘에 카트에 있는 항목 수가 표시되지 않습니다. 카트 기능은 시스템 속성 glide.sc.cart.enabled를 통해 사용하도록 설정해야 합니다.

    모바일 Android(비클래식)

    PRB1452003

    		 편집 단추 텍스트의 광도 명암비는 3.7:1로 4.5:1보다 작습니다
    1. 모바일 앱에서 인스턴스에 로그인합니다.
    2. '서비스 데스크 에이전트'로 이동한 다음 데모를 시작합니다.
    3. "내 인시던트"로 이동합니다.
    4. 생성된 인시던트로 이동하여 활성화합니다.

      "내 인시던트" 화면이 나타납니다.

    5. 화면에 나타나는 티켓을 활성화합니다.
    6. 메뉴 버튼으로 이동하여 활성화합니다.

      편집 버튼과 기타 UI 작업 버튼이 나타납니다.

    7. CCA 도구를 엽니다.
    8. 편집 버튼 텍스트의 전경 및 배경 비율을 확인하고 4.5:1 미만인지 관찰합니다.

    예상되는 동작: 편집 단추 텍스트의 광도 명암비는 4.5:1보다 크거나 같아야 합니다.

    실제 동작: 편집 단추 텍스트의 광도 명암비는 3.7:1로 4.5:1보다 작습니다.

    모바일 Android(비클래식)

    PRB1454660

    		 OneDrive에서 파일을 첨부할 수 없음
    1. 첨부 파일을 추가할 수 있도록(예: 활동 스트림을 통해) 인스턴스를 구성합니다.
    2. OneDrive를 사용할 수 있는 라이선스가 있는지 확인합니다.
    3. 장치에 OneDrive 앱을 설치하고 로그인한 다음 사용 가능한 파일이 있는지 확인합니다.
    4. ServiceNow 앱에 로그인합니다.
    5. 첨부 파일을 추가하려고 합니다.

    '선택한 컨텐츠가 파일이 아닙니다'라는 오류 메시지가 나타납니다.

    모바일 Android(비클래식)

    PRB1456634

    		 바닥글 기능에 대한 성공 메시지가 표시되지 않습니다.
    이 버전에는 목록의 여러 접근성 관련 문제 및 페이지 매김 문제에 대한 수정 사항과 기타 성능 개선 사항 및 사소한 버그 수정도 포함되어 있습니다.
    주:
    이 버전은 Quebec Early Availability 인스턴스와 호환됩니다.