Now Mobilev14.4.0의 경우 Android

  • 릴리스 버전: Mobile
  • 업데이트 날짜 2022년 08월 04일
  • 읽기1분
  • v14.4.0 릴리스는 Android 애플리케이션에 대한 수정 사항을 제공합니다.

    최신 모바일 앱 버전 다운로드

    최신 버전을 다운로드하려면 Google Play 스토어를 방문하세요. 사용자는 데모를 시작하여 앱을 사용해 볼 Now Mobile 수 있습니다. 초기 다운로드 후 화면 또는 인스턴스 목록 화면에서 데모 계정을 사용할 수 있습니다.

    이 릴리스에서 해결되었습니다.

    문제 간단한 설명 설명 재현 단계

    모바일 Android(비클래식)

    PRB1577594

    데이터 항목이 있는 양식 애플릿에 결과가 없을 때 빈 화면이 표시됩니다. 매개변수화된 양식 애플릿은 데이터가 없을 때 빈 화면을 표시합니다. 이 문제는 Android에서만 발생하며 iOS 기기에서 예상대로 작동합니다.
    1. San Diego 기본 인스턴스에 로그인합니다.
    2. 매개변수를 수락하고 매개변수를 기반으로 데이터를 필터링하도록 데이터 항목을 구성합니다.
    3. 양식 화면을 생성하고 입력 매개변수를 구성한 후 데이터 항목에 필요한 매개변수 매핑을 완료합니다.
    4. Now Mobile 앱의 애플릿 시작 관리자에 화면을 연결합니다.
    5. Now Mobile 앱을 열고 3단계에서 만든 화면을 선택합니다.
    6. 유효한 기록을 나타내는 바코드를 스캔합니다.

    스캔이 예상대로 작동하고 양식에 상세 정보가 로드됩니다. 잘못된 바코드를 스캔하면 Android 앱에 빈 화면이 표시됩니다. 그러나 iOS 장치에서 사용자는 '데이터를 찾을 수 없음'이라는 메시지를 관찰합니다.

    모바일 Android(비클래식)

    PRB1576622

    범주를 선택하면 인시던트 생성 페이지에서 하위 범주가 지워집니다
    1. 다음으로 이동 자세히 > 이전 매개변수 테스트 > 인시던트 > 상위 메뉴 > 신규.
    2. 선택 범주 > 소프트웨어.
    3. 선택 하위 범주 > 이메일.

      하위 범주 필드는 범주 필드에 종속됩니다.

    4. 범주를 '문의/도움말'로 변경합니다.

    예상되는 동작: "문의/도움말"에도 이메일 하위 범주에 대한 값이 포함되어 있으므로 하위 범주를 지우면 안 됩니다.

    실제 동작: 하위 범주 가 지워집니다.

    모바일 Android(비클래식)

    PRB1576741

    KB1122108

    UI 규칙은 모바일 전역 결과의 양식 화면에 적용되지 않습니다. 자세한 내용은 나열된 KB 문서를 참조하십시오.

    이 버전에는 다른 사소한 버그 수정 및 성능 개선 사항도 포함되어 있습니다.