모바일 에이전트v10.0.4 용 iOS

  • 릴리스 버전: Mobile
  • 업데이트 날짜 2020년 06월 18일
  • 읽기1분
  • v10.0.4 릴리스는 iOS 애플리케이션에 대한 수정 사항을 제공합니다.

    최신 모바일 앱 버전 다운로드

    최신 릴리스를 다운로드하려면 Apple App Store를 방문하십시오. 사용자는 데모를 모바일 에이전트시작하여 . 초기 다운로드 후 화면 또는 인스턴스 목록 화면에서 데모 계정을 사용할 수 있습니다.

    이 릴리스에서 해결되었습니다.

    문제 간단한 설명 설명 재현 단계

    모바일 iOS(비클래식)

    PRB1404651

    UI 매개변수가 1개뿐이고 결국 작업 항목에 쓰기 저장 매개변수가 1개만 있는 함수 작업이 제대로 작동하지 않습니다. UI 매개변수가 1개뿐이고 결국 작업 항목에 쓰기 저장 매개변수가 1개만 있는 함수 작업이 제대로 작동하지 않습니다. 쓰기 저장은 UI 매개변수에 대한 제출 작업 이전에도 발생합니다.
    1. Studio에서 인시던트 재할당 작업으로 이동합니다.
    2. 다른 두 UI 매개변수(및 그에 따른 작업 매개변수 매핑)를 제거하고 할당 그룹만 유지합니다.
    3. 작업 항목 Reassign_Incident _WB로 이동합니다.
    4. 항목 매개변수 > 쓰기 저장, 'Reassign_Incident_ Assignment_Group_IP'을 유지하고 나머지는 제거하십시오.
    5. 동일한 작업 항목에서 유형을 update로 사용하고 필드 값 설정 아래에서 할당 그룹 매개변수를 설정하고 호출자 필드를 임의의 값(예: Abel Tuter)으로 설정합니다.
    6. 모바일 앱에서 활성 인시던트 애플릿으로 이동합니다.
    7. 오른쪽으로 스와이프하여 재할당 기능을 찾습니다.

      재할당에 대한 작업 화면에서 사용자가 제출 버튼을 탭하지 않았는데도 성공 메시지가 표시됩니다.

    8. 취소하고 애플릿 목록으로 돌아갑니다.

    이제 호출자가 Abel Tuter로 업데이트되었습니다.

    모바일 iOS(비클래식)

    PRB1407407

    ALP의 아이콘 섹션에 중복된 애플릿이 있는 경우 앱이 충돌합니다. 충돌은 iOS 13에서만 발생합니다.
    이 버전에는 다음 업데이트도 포함되어 있습니다.
    • 이제 모바일 푸시 알림 활성화 토글이 설정 탭의 알림 기본 설정 섹션에 나타납니다.
    • UI 개선, 성능 개선 및 기타 사소한 버그 수정.