Now Mobile - v15.7.0용 iOS Intune

v15.7.0 릴리스는 iOS 애플리케이션에 대한 수정 사항을 제공합니다.

최신 모바일 앱 버전 다운로드

최신 릴리스를 다운로드하려면 Apple App Store를 방문하십시오. 사용자는 데모를 모바일 에이전트시작하여 . 초기 다운로드 후 화면 또는 인스턴스 목록 화면에서 데모 계정을 사용할 수 있습니다.

이 릴리스에서 해결되었습니다.

문제	간단한 설명	설명	재현 단계
모바일 iOS PRB1639265	지식베이스(KB) 문서 이미지가 iOS 장치의 VA 채팅에 표시되지 않습니다.	모든 iOS 사용자가 영향을 받습니다. KB의 이미지가 깨진 것처럼 보이기 때문에 볼 수 없습니다. 오류 또는 경고 메시지를 찾을 수 없습니다.	iOS 장치의 Now Mobile 앱에서 인스턴스에 로그인합니다. 채팅 옵션을 클릭합니다. '모든 항목 표시'를 선택합니다. '(핫) 키워드 검색' 주제를 선택합니다. 이미지가 포함된 KB 번호를 입력합니다. 예상되는 동작: 이미지는 iOS 디바이스의 KB 문서에 표시되어야 합니다. 실제 동작: KB 문서의 이미지가 iOS 장치에 표시되지 않습니다.
모바일 iOS PRB1640412	"첨부 파일 필드" 조건이 있는 UI 규칙이 작동하지 않습니다.	이는 모바일 에이전트가 있는 iOS 장치에서 발견되는 동작으로, onload 트리거만 작동하지만 onchange 트리거는 작동하지 않습니다. Android 장치에서 에이전트 앱에 로그온하면 onchange 및 onload 트리거가 모두 작동하지 않습니다.	아무 인스턴스에나 로그온합니다. 기능과 관련된 빠른 동작을 생성합니다. 입력 필드 2개( 문자열 필드 1개와 첨부 파일 필드 1개)가 있는 입력 매개변수 양식에 매핑된 작업 항목을 생성합니다. 아래 구성으로 이미지가 업로드되면 문자열 필드를 표시하는 모바일 UI 규칙을 생성합니다. 상태: image_fieldISNOTEMPTY 상위 테이블: 매개변수 화면 상위: 이전에 생성된 입력 양식입니다 트리거: onload, onchange 작성된 문자열 필드에서 가시성을 true로 설정하는 모바일 UI 작업을 작성합니다. 에이전트 앱에 로그온합니다. 이전에 생성한 필드가 있는 입력 화면으로 이동합니다. 이미지 입력 필드는 표시되지 않습니다. 첨부 파일을 업로드합니다. 문자열 필드가 나타납니다. 첨부 파일을 제거합니다. 문자열 필드는 사라지지 않습니다.
모바일 iOS PRB1643961	iOS 모바일 에이전트에서 데이터 캐시가 더 이상 작동하지 않습니다.	iOS 모바일 에이전트 앱에서는 데이터 캐싱이 작동하지 않습니다. Android에서 잘 작동합니다.	San Diego 또는 Tokyo 인스턴스에 로그인합니다. 간단한 위젯을 생성합니다. 함수를 생성합니다. 위젯이 있는 페이지에 액세스합니다. 에이전트 앱으로 이동합니다. 위젯, 페이지 및 기능을 찾습니다. "내 작업"으로 이동합니다. 인시던트 중 하나를 엽니다. '내 인시던트' 페이지로 리디렉션되어야 합니다. 오른쪽 상단 모서리에 있는 점 3개를 클릭합니다. 옵션에서 캐시 테스트를 선택합니다. 아무 텍스트나 입력합니다. 다른 페이지로 다시 이동하거나 새로 고칩니다. 값은 동일하게 유지되어야 합니다. 이것은 iOS에서는 작동하지 않지만 Android 및 브라우저에서는 잘 작동합니다.
모바일 iOS PRB1648577	에이전트 모바일 Blackberry는 활동 스트림에 미디어 또는 파일을 업로드할 수 없습니다.	카메라 또는 비디오로 업로드하는 경우 선택 후 아무 일도 일어나지 않습니다. 파일의 경우 업로드가 즉시 실패합니다.	최신 에이전트 또는 모바일 Blackberry를 설치합니다. 활동 스트림이 있는 모든 인스턴스에서 갤러리에서 미디어를 업로드하거나, 문서 선택기에서 파일을 업로드하거나, 카메라를 사용해 보십시오.
모바일 iOS PRB1650084	사용자가 iOS 모바일 에이전트 앱을 사용할 때 자산 태그를 스캔할 수 없습니다.	자산 태그 필드를 스캔하려고 할 때 바코드가 인식되지 않습니다. 자산 태그를 스캔할 수 없습니다. 스캐너가 유효한 바코드를 가리키면 인식되지 않습니다. 아무 일도 일어나지 않습니다.	모바일 에이전트 앱을 사용하여 인스턴스에 연결합니다. 로그인. 자산 시작 관리자로 이동합니다. "재고 보관실 감사"로 이동합니다. 목록의 기록을 왼쪽으로 살짝 밉니다. 스캔 버튼을 클릭합니다. 자산 태그 필드를 클릭합니다. 아이콘을 클릭하여 스캐너를 표시합니다. 카메라가 유효한 바코드를 가리키도록 합니다. 예상되는 동작: 바코드가 인식되고 자산 태그 필드를 채워야 합니다. 실제 행동: 아무 일도 일어나지 않습니다. 바코드가 인식되지 않습니다.
모바일 iOS PRB1650421	ServiceNow Now Mobile 앱이 iOS에서 애플리케이션의 승인을 표시하지 않습니다.	화면 및 URL 유형 '프리페치'는 iOS에서 데이터를 표시하지 않지만 Android에서는 올바르게 작동합니다.	Tokyo 인스턴스에 로그인합니다. "sys_sg_browser_screen" 목록으로 이동합니다. "프리페치" 유형의 sys_sg_browser_screen에서 기록을 작성합니다. 해당 사용자에게 할당된 sysapproval_approver에서 데이터를 가져오는 URL을 사용합니다. 화면을 Apple 화면에 매핑합니다. iOS 장치에서 Now Mobile 앱에 로그인합니다. 브라우저 화면으로 이동합니다. 데이터가 표시되지 않거나 '잘못된 URL'이라는 오류가 발생합니다. 예상되는 동작: Android에서와 마찬가지로 데이터를 표시해야 합니다. 실제 동작: 해당 데이터가 표시되지 않거나 '잘못된 URL'이라는 오류가 발생합니다.
모바일 iOS PRB1651634	잘못된 번들 ID에 대한 경보가 표시되지 않습니다.	사용자는 인스턴스를 입력한 후 '이 앱에 로그인할 수 없음'이라는 팝업이 표시될 것으로 예상합니다. '앱 스토어' 버튼은 앱 스토어로 리디렉션되어야 합니다.	iOS 장치를 사용하는 경우 에이전트 앱으로 이동합니다. 번들 ID가 잘못된 인스턴스를 입력합니다. 일부 장치에서는 팝업이 표시되지 않습니다.
모바일 iOS PRB1653653	에이전트 앱에서 실행 가능한 알림 기능으로 Teams 애플리케이션을 열 수 없습니다.	'회의 참석' 기능은 아무 작업도 수행하지 않습니다. 에이전트 앱을 열 때 잘못된 URL이 표시되는 경우가 있습니다.
모바일 iOS PRB1655289	사용자가 일본어 키보드를 입력 모드로 사용하여 VA(가상 에이전트)를 열면 일본어가 제대로 입력되지 않습니다.	사용자가 다른 언어 키보드를 기본값으로 사용하여 VA 채팅을 열고 일본어 키보드로 전환할 때는 이 동작이 발생하지 않습니다. 사용자가 일본어 키보드를 기본 입력 모드로 사용하여 열 때만 발생합니다.	'홈' 탭 상단의 검색창을 클릭합니다. 일본어 키보드로 전환합니다. VA 채팅을 엽니다. 텍스트 필드에 입력합니다. 예상되는 동작: 문자는 처음에 표시되어야 하며 사용자가 た 를 누른 다음 ^_^ 눌러야 합니다. 이용자는 (이)를 받아야 합니다. 실제 동작: 문자가 표시되지 않으며 사용자가 た 를 누른 다음 ^_^ (왼쪽 하단)합니다. ☻ た 가 표시됩니다.
모바일 iOS PRB1655980	활성 인스턴스를 대상으로 하는 V1 딥링크가 사용자를 대상으로 리디렉션하지 않습니다.	딥링크를 탭하면 스위치 인스턴스 대화 상자가 표시되지 않고 사용자가 대상으로 리디렉션되어야 합니다.

이 버전에는 다른 사소한 버그 수정 및 성능 개선 사항도 포함되어 있습니다.