모바일 에이전트v13.5.0의 경우 Android

v13.5.0 릴리스는 Android 애플리케이션에 대한 수정 사항을 제공합니다.

최신 모바일 앱 버전 다운로드

최신 버전을 다운로드하려면 Google Play 스토어를 방문하세요. 사용자는 데모를 시작하여 앱을 사용해 볼 ServiceNow Agent 수 있습니다. 초기 다운로드 후 화면 또는 인스턴스 목록 화면에서 데모 계정을 사용할 수 있습니다.

이 릴리스에서 해결되었습니다.

문제	간단한 설명	설명	재현 단계
모바일 Android(비클래식) PRB1551394	필터 옵션 적용 버튼은 Android 장치에서 현지화되지 않습니다.		Android 기기에서 언어를 변경합니다. 필터가 활성화된 목록 화면으로 이동합니다. 필터를 누릅니다. 옵션을 누릅니다. 예상되는 동작: 적용 버튼은 현지화되어 있습니다. 실제 동작: 적용 버튼은 현지화되지 않았습니다.
모바일 Android(비클래식) PRB1550004	Android 에이전트 앱에서는 활동 스트림에서 텍스트 선택 및 복사 기능을 사용할 수 없습니다		에이전트 앱을 시작하고 인스턴스에 로그인합니다. 작업 주문 작업 또는 인시던트 기록과 같은 기록을 엽니다. 양식에서 상세 정보를 선택하고 텍스트 값을 손가락으로 눌러 선택합니다. 텍스트가 선택되고 해당 텍스트를 복사할 수 있는 옵션이 있습니다. 동일한 양식에서 활동 스트림을 선택하고 텍스트 값을 손가락으로 잡고 선택합니다. 텍스트를 선택할 수 없으며 해당 텍스트를 복사할 수 있는 옵션이 없습니다.

이 버전에는 다른 사소한 버그 수정 및 성능 개선 사항도 포함되어 있습니다.