모바일 에이전트 - v10.0.2용 iOS 블랙베리

v10.0.2 릴리스는 iOS 애플리케이션에 대한 수정 사항을 제공합니다.

최신 모바일 앱 버전 다운로드

최신 릴리스를 다운로드하려면 Apple App Store를 방문하십시오. 사용자는 데모를 모바일 에이전트 시작하여 BlackBerry 앱을 사용해 볼 수 있습니다. 초기 다운로드 후 화면 또는 인스턴스 목록 화면에서 데모 계정을 사용할 수 있습니다.

이 릴리스에서 해결되었습니다.

문제	간단한 설명	설명	재현 단계
모바일 iOS(비클래식) PRB1397392	양식의 "이미지 업로드" 및 "서명" 매개변수는 번역되지 않습니다.		ITSM 모바일이 활성 상태인지 확인합니다. 다음으로 이동 시스템 모바일 > 기능을 클릭하고 새 함수 레코드를 생성합니다. 이름: 새 인시던트 생성 유형: 작업 항목 컨텍스트: 전역 작업 항목: 참조 팝업 창에서 새 작업 항목을 생성합니다. 이름: 인시던트 활성 설정 테이블: 인시던트 필드 값 설정: 활성이 True 이미지 업로드 허용: true 필요한 경우 드롭다운 목록에서 ITSM Mobile 애플리케이션 작업 공간으로 전환합니다. 기능을 제출합니다. 다음으로 이동 시스템 모바일 > 애플릿 시작 관리자을 클릭하고 '인시던트' 시작 관리자를 엽니다. 본문 탭을 열고 빠른 실행 목록에서 '새 행 삽입...'을 두 번 클릭합니다. 돋보기를 클릭하여 참조 팝업을 열고 새로 만들기를 클릭하여 새 기능 인스턴스를 생성합니다. 이름: 새 인시던트 생성 상위: 모달 팝업을 사용하여 '인시던트' 애플릿 시작 관리자에 대한 참조를 정의합니다. [sys_sg_applet_launcher] 상위 테이블: 인시던트 기능: 새 인시던트 생성 레이블: 여기를 클릭하십시오. 위치: 빠른 실행 아이콘: 무엇이든 작동합니다. 새 기능 인스턴스가 애플릿 시작 관리자에 연결되어 있는지 확인합니다. 언어 플러그인을 활성화합니다. 에이전트 모바일에서 ITIL 사용자로 로그인하고 로그인 페이지의 언어를 방금 활성화한 언어 플러그인으로 변경합니다. 화면의 오른쪽 아래 모서리에 있는 빠른 동작을 누릅니다. 표시되는 양식에서 '이미지 업로드' 매개변수는 번역되지 않습니다. 함수 기록에서 "서명 필드 표시"가 true로 선택된 경우 "서명" 매개변수에 대해서도 동일한 내용을 볼 수 있습니다.
모바일 iOS(비클래식) PRB1399396	ALP의 보고서에서 목록으로 이동할 수 없습니다.
모바일 iOS(비클래식) PRB1401255	백그라운드에서 앱이 흐리게 표시되는 경우 리디렉션 푸시 알림이 작동하지 않습니다.		인스턴스에서 glide.sg.blur_ui_when_ backgrounded를 true로 설정합니다. 사용자를 앱의 어딘가로 안내하는 푸시 알림을 보냅니다. 사용자가 푸시 알림을 탭하면 앱이 포그라운드에 표시되지만 사용자를 어디로든 안내하지는 않습니다.
모바일 iOS(비클래식) PRB1403756	사용자가 모바일 앱에서 즉시 로그아웃하고 다시 로그인하면 한 인스턴스의 푸시 알림이 다른 인스턴스에서 트리거됩니다.
ServiceNow 요청 - iOS PRB1399752	현재 날짜/시간은 날짜 선택기가 변경될 때까지 날짜 필드에 표시되지 않습니다.	날짜 선택기를 열고 닫은 후 날짜 필드는 현재 날짜/시간으로 채워지지 않습니다. 날짜/시간은 날짜 선택기가 변경된 후에만 날짜 필드에 표시됩니다.	iOS 앱에서 날짜 시간 선택기를 엽니다. 현재 날짜 및 시간을 선택하려면 선택기를 닫습니다. 예상되는 동작: 현재 날짜/시간은 날짜 필드에 설정되어 있습니다. 실제 행동: 아무 일도 일어나지 않습니다. 그러나 현재 선택기에 있는 것 이외의 시간 또는 날짜를 선택하면 날짜/시간이 날짜 필드에 설정됩니다.

또한 이 버전은 단일 매개 변수를 열 때 사용자 환경을 개선하고 다른 사소한 버그 수정 및 성능 개선 사항을 포함합니다.