모바일 에이전트 - v14.0.0용 iOS Intune

  • 릴리스 버전: Mobile
  • 업데이트 날짜 2022년 04월 07일
  • 읽기3분

    • v14.0.0 릴리스는 iOS 애플리케이션에 대한 수정 사항을 제공합니다.

    최신 모바일 앱 버전 다운로드

    최신 릴리스를 다운로드하려면 Apple App Store를 방문하십시오. 사용자는 데모를 모바일 에이전트시작하여 . 초기 다운로드 후 화면 또는 인스턴스 목록 화면에서 데모 계정을 사용할 수 있습니다.

    이 릴리스에서 해결되었습니다.

    문제 간단한 설명 설명 재현 단계

    모바일 iOS(비클래식)

    PRB1546913

    		 이미지가 화면 위쪽에 나타나지 않습니다.

    모바일 iOS(비클래식)

    PRB1551265

    		 일부 장치에서는 이미지 및 비디오가 표시되지 않습니다.

    모바일 iOS(비클래식)

    PRB1534310

    		 매개변수 화면을 열 때 UI 규칙 오류
    1. 인스턴스에 로그인합니다.
    2. "서비스" 탭으로 이동합니다.
    3. '예약하기'에서 옵션을 선택합니다(예: 책상 또는 회의실).

    예상되는 동작: 매개변수 화면이 열리고 사용자가 값을 입력할 수 있습니다.

    실제 동작: 사용자에게 'UI 규칙 오류....'라는 오류 메시지가 자주 표시됩니다.

    모바일 iOS(비클래식)

    PRB1547210

    		 Now Mobile 미디어 섹션 헤드라인에 VoiceOver 접근을 위한 헤더가 없습니다. iOS에서 VoiceOver로 Now Mobile 미디어 섹션을 볼 때 헤드라인(예: '서비스')에 헤더가 없습니다. 콜아웃은 화면의 다른 섹션과 마찬가지로 '서비스 제목'이라고 말해야 할 때 '서비스'라는 제목만 말합니다. 그 결과, 화면 판독기를 사용하여 제목으로 탐색하는 데 사용되는 탐색 명령을 사용할 수 없기 때문에 사용자는 화면의 위치를 대충 훑어보고 탐색하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다.
    1. 인스턴스에 연결하도록 Now Mobile 앱을 구성합니다.
    2. iOS 모바일 장치에서 VoiceOver 기능을 설정합니다.
    3. 시스템 애플리케이션이 'ServiceNow NowMobile 앱 - 카탈로그 화면' 및 '애플릿 시작 관리자/모바일용 서비스 카탈로그'로 설정되어 있는지 확인합니다.
    4. 필터 탐색기에 sys_sg_section.list를 입력합니다.
    5. 모바일 섹션 목록에서 새로 만들기를 클릭합니다.
    6. '선택' 섹션에서 팝업을 입력하고 '미디어' 섹션을 선택한 다음 확인을 클릭합니다.
    7. 테스트 데이터(예: 제목의 경우 '서비스 미디어 섹션', 헤드라인의 경우 '서비스')로 양식을 작성하고 이미지 필드에서 선택합니다.
    8. 양식을 저장합니다.
    9. 다음으로 이동 시스템 모바일 > 애플릿 시작 관리자/시작 관리자 화면.
    10. 목록에서 서비스를 선택합니다.
    11. "애플릿 시작 관리자 섹션"/"시작 관리자 섹션 매핑"에서 새 행 삽입 을 클릭합니다.
    12. 순서 5와 UI 섹션을 7단계에서 제목으로 입력한 값으로 설정하고 기록을 저장합니다.
    13. Now Mobile 앱에서 인스턴스에 로그인하고 iOS에서 VoiceOver를 활성화합니다.
    14. '서비스' 아이콘을 선택합니다.
    15. '서비스' 텍스트를 선택하고 콜아웃을 확인합니다.

    모바일 iOS(비클래식)

    PRB1548891

    		 화면 매개변수는 양식 화면의 상세 정보 화면에 대해 구성된 "쓰기 저장" 작업의 요청 본문에 제출되지 않습니다.
    1. 화면 매개변수로 목록 화면을 작성합니다(화면의 데이터 항목은 화면 매개변수를 사용해야 함).
    2. 목록 화면에 양식 화면을 추가합니다.
    3. 양식 화면에 상세 정보 화면을 추가합니다.
    4. 이전 단계의 상세 정보 화면에 대한 "쓰기 저장" 작업 버튼을 구성합니다.

    '쓰기 저장' 작업이 /writeback REST API를 통해 전송되는 경우 요청에는 화면 매개변수 필드가 포함되지 않습니다.

    모바일 iOS(비클래식)

    PRB1556279

    		 HR 작업 유형에 대해 완료로 표시 버튼을 사용할 수 없음 - URL
    1. 신입 사원에 대한 온보딩 케이스를 생성합니다.
    2. 플랫폼에서 온보딩 케이스를 엽니다.
    3. 관련 링크에서 작업 추가를 클릭합니다.
    4. HR 작업 유형을 "URL"로, URL을 "Youtube url 링크"로, 짧은 설명을 "ServiceNow 데모 보기"로 설정합니다.
    5. 신입 사원에게 작업을 할당합니다.
    6. Now Mobile 앱에 신입 사원으로 로그인합니다.
    7. "내 요청"으로 이동하여 HR 작업을 엽니다.
    8. URL 링크를 클릭합니다.

    완료로 표시 버튼은 사용할 수 없습니다.

    이 버전에는 다른 사소한 버그 수정 및 성능 개선 사항도 포함되어 있습니다.