Now Mobilev19.1.0의 경우 Android

  • 릴리스 버전: Mobile
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 02일
  • 읽기2분
  • v19.1.0 릴리스는 Android 애플리케이션에 대한 수정사항을 제공합니다.

    최신 모바일 앱 버전 다운로드

    최신 버전을 다운로드하려면 Google Play 스토어를 방문하세요. 사용자는 데모를 시작하여 앱을 사용해 볼 ServiceNow Agent 수 있습니다. 초기 다운로드 후 화면 또는 인스턴스 목록 화면에서 데모 계정을 사용할 수 있습니다.

    이 릴리스에서 해결되었습니다.

    문제 간단한 설명 설명 재현 단계

    모바일 안드로이드

    PRB1793478

    CellsFragment에서 스캐너를 열 때 바코드 스캐너 값이 올바르게 처리되지 않습니다. 스캔한 바코드의 데이터는 다음에 스캔한 바코드의 데이터로 대체됩니다.
    1. 에이전트 앱에 로그인합니다.
    2. 라운드 섹션에서 바코드로 이동 으로 이동합니다.
    3. 스캔 barcode1.png.
    4. 정상/비정상을 선택하고 제출합니다(정상/비정상 버튼이 표시되지 않는 경우 이 단계를 건너뜁니다).
    5. 다음 바코드로 이동을 선택합니다.
    6. 스캔 barcode2.png.

    예상되는 동작: 바코드 2의 데이터가 CellsFragment에 표시됩니다. 뒤로 단추를 선택하면 바코드 1의 데이터에 대한 FormScreenFragment가 사용자에게 표시됩니다. 뒤로를 다시 선택하면 사용자가 ALP로 돌아갑니다.

    실제 동작: 바코드 2의 데이터가 CellsFragment에 표시되고 몇 초 후(클라이언트 새로고침이 완료될 때) 바코드 1의 데이터로 대체됩니다. 또한 뒤로 버튼을 선택하면 사용자가 이전 FormScreenFragment로 돌아가는 대신 ALP로 이동합니다.

    모바일 안드로이드

    PRB1822056

    페이지 다시 로드 스크립트가 제대로 작동하지 않음 사용자가 탭 사이를 전환할 때 웹페이지를 다시 로드하는 스크립트는 Android에서 작동하지 않습니다.

    모바일 안드로이드

    PRB1827801

    인스턴스 언어 설정에서 'Deutsch'라는 단어의 철자가 잘못되었습니다. 장치 언어가 독일어로 설정된 경우 'Deutsch'의 철자가 'Deutch'로 잘못 표시됩니다.
    1. Android 기기의 언어 설정을 '독일어'로 설정합니다.
    2. Now Mobile 앱을 엽니다.
    3. 다음으로 이동 설정 > 기본 설정 > 언어.

    언어는 'Deutsch'로 표기해야 하는데 'Deutch'로 표시됩니다.

    모바일 안드로이드

    PRB1797131

    사용자가 책갈피가 지정된 직원 프로파일을 열면 Now Mobile에 '사용 가능한 데이터 없음'이 표시됩니다.
    1. 데스크톱에서 Washington DC 기반 인스턴스에 로그인합니다.
    2. 직원 프로파일을 활성화합니다.
    3. Now Mobile 탐색에 '저장됨' 애플릿을 추가합니다.
    4. 모바일 장치에서 Now Mobile 앱에 로그인합니다.
    5. 직원 프로파일(예: 시스템 관리자)을 검색합니다.
    6. 직원 프로파일에서 저장 아이콘을 선택합니다.
    7. 저장된 애플릿으로 이동합니다.
    8. 저장된 직원 프로파일을 열어보십시오.

    예상되는 동작: 저장된 프로파일이 표시됩니다.

    실제 동작: '사용 가능한 데이터 없음'이 표시됩니다.

    이 버전에는 다른 사소한 버그 수정 및 성능 개선 사항도 포함되어 있습니다.