Now Mobilev16.4.0의 경우 iOS

  • 릴리스 버전: Mobile
  • 업데이트 날짜 2023년 11월 02일
  • 읽기1분
  • v16.4.0 릴리스는 iOS 애플리케이션에 대한 수정 사항을 제공합니다.

    최신 모바일 앱 버전 다운로드

    최신 릴리스를 다운로드하려면 Apple App Store를 방문하십시오. 사용자는 데모를 시작하여 앱을 사용해 볼 Now Mobile 수 있습니다. 초기 다운로드 후 화면 또는 인스턴스 목록 화면에서 데모 계정을 사용할 수 있습니다.

    이 릴리스에서 해결되었습니다.

    문제 간단한 설명 설명 재현 단계

    모바일 iOS

    PRB1702823

    오프라인 페이지 매김 가져오기 호출에서 캐시 키가 전달되지 않아 페이지가 로드되지 않습니다. 캐시 키가 fetchListSection FromOffline에 전달되지 않습니다.
    1. 캐시를 다운로드하고 오프라인으로 전환하십시오.
    2. 20개 이상의 항목이 포함된 목록이 있는 양식 화면으로 이동합니다.
    3. 더 많은 항목을 로드하려면 아래로 스크롤합니다.

    예상되는 동작: 목록의 끝에 도달할 때까지 페이지가 더 많은 항목을 로드합니다.

    실제 동작: 페이지에서 더 많은 항목을 로드하지 못합니다.

    모바일 iOS

    PRB1705078

    iPad의 에이전트 채팅에서 파일을 첨부할 때 애플리케이션이 충돌합니다.
    1. iPad(7세대) 이상에서 ServiceNow Now Agent 앱 또는 모바일 앱을 엽니다.
    2. 기존 채팅을 시작하거나 입력합니다(에이전트가 사용 가능한지 확인).
    3. 첨부 버튼을 클릭하여 채팅에 파일을 업로드합니다.

    예상되는 동작: 애플리케이션은 사용자가 파일을 선택하고 첨부할 수 있는 파일 선택기를 엽니다.

    실제 행동: iPad에서 첨부 버튼을 클릭하면 전체 응용 프로그램이 충돌합니다. iPad를 재부팅해도 문제가 해결되지 않습니다.

    이 버전에는 다른 사소한 버그 수정 및 성능 개선 사항도 포함되어 있습니다.