Now Mobilev17.4.0의 경우 iOS

  • 릴리스 버전: Mobile
  • 업데이트 날짜 2024년 04월 04일
  • 읽기5분
  • v17.4.0 릴리스는 iOS 애플리케이션에 대한 수정 사항을 제공합니다.

    최신 모바일 앱 버전 다운로드

    최신 릴리스를 다운로드하려면 Apple App Store를 방문하십시오. 사용자는 데모를 모바일 에이전트시작하여 . 초기 다운로드 후 화면 또는 인스턴스 목록 화면에서 데모 계정을 사용할 수 있습니다.

    이 릴리스에서 해결되었습니다.

    문제 간단한 설명 설명 재현 단계

    모바일 iOS

    PRB1733722

    Siri 바로 가기는 디버그 모드 빌드에만 표시되고 App Center 빌드에는 표시되지 않습니다.
    1. 다운로드한 최신 App Center 빌드를 사용하여 인스턴스를 프로비저닝합니다.
    2. 다음으로 이동 설정 > 기본 설정.

    예상되는 동작: Siri 바로 가기가 App Center 빌드에 표시되어야 합니다.

    실제 동작: Siri 바로 가기가 App Center 빌드에 표시되지 않습니다. 대신 디버그 빌드에 표시됩니다.

    모바일 iOS

    PRB1738630

    질문서 상세 정보의 특수 문자가 모바일 에이전트 앱에서 올바르게 표시되지 않습니다.
    1. iOS에서 에이전트 모바일 앱을 엽니다.
    2. "내 작업"으로 이동합니다.
    3. '내 작업'에서 작업을 클릭합니다.
    4. 세 개의 점을 클릭합니다.
    5. 질문서 받기를 클릭합니다.
    6. 첫 번째 질문서를 엽니다.
    7. 아래로 스크롤하여 é 를 보는데 정확하지 않은 것 같습니다.

    예상되는 동작: 텍스트는 'extérieure'로 렌더링되어야 합니다.

    실제 동작: 텍스트가 é로 표시되며 이는 특수 문자를 제대로 렌더링하지 않음을 의미합니다.

    모바일 iOS

    PRB1697417

    "Post"가 기본 인스턴스에서 올바르게 번역되지 않음 캐나다 프랑스어로 Now Mobile을 사용하는 경우 'Après'라는 단어는 실제로 'Suivant'여야 합니다.
    1. Now Mobile 앱을 엽니다.
    2. 자격 증명을 입력하기 전에 언어를 프랑스어로 변경하십시오.
    3. 시스템 설정에서 Now Mobile 설정으로 이동하여 기본 설정 언어를 영어에서 캐나다 프랑스어로 변경합니다.
    4. 로그인 후 집 아이콘 또는 Accureil로 이동합니다.
    5. 'Mes 요소'에서 Mes demanded를 선택합니다.
    6. 첫 번째 레코드를 선택한 다음 레코드가 열리면 Mises a jour 탭을 선택합니다.
    7. 코멘트 상자에 입력합니다.

    작곡가 모달이 나타나면 'Post' 또는 'Après'가 번역되지 않았는지 확인합니다.

    모바일 iOS

    PRB1734936

    인라인 예측은 활동 스트림 항목을 중단합니다. iOS 인라인 예측 텍스트가 활성화된 활동 스트림을 통해 기록에 코멘트 또는 작업 메모를 추가하면 예측 텍스트 제안이 입력된 텍스트에 자동으로 추가되어 원치 않는/추가 문자가 추가됩니다.
    1. NOW Mobile을 엽니다.
    2. 을 탭합니다.
    3. 내 요청을 누릅니다.
    4. 요청을 누릅니다.
    5. 업데이트 알약을 누릅니다.
    6. 댓글 추가를 탭합니다.
    7. "이 요청에 대한 업데이트를 받을 수 있을까요?"를 입력합니다.

    예상되는 동작: 사용자가 입력하는 텍스트가 입력됩니다.

    실제 동작: 자동 완성 텍스트는 여러 단어를 자동으로 완성하므로 사용자가 입력할 때 텍스트가 깨집니다.

    모바일 iOS

    PRB1739201

    Now Mobile 콘텐츠 게시 캠페인 배너가 사라지거나 로드되지 않음 콘텐츠 게시 캠페인 섹션의 내용은 사용자가 스크롤하면 사라집니다. 이는 캠페인 섹션 위에 비어 있을 때 숨겨지는 빈 기록 섹션이 있을 때 발생합니다.
    1. 둘 이상의 기록(예: 배너 이미지가 두 개 이상)인 캠페인 섹션으로 ALP를 설정합니다.
    2. 비어 있을 때 숨겨지는 캠페인 섹션 위에 기록 섹션을 추가하고 이 섹션에 기록이 없는지 확인합니다.

    예상되는 동작: 이미지가 캐러셀에 제대로 로드됩니다.

    실제 동작: 캐러셀을 스와이프할 때 이미지가 로드되지 않거나 사라집니다. 사용자가 아래로 스크롤을 시작할 때만 나타납니다.

    모바일 iOS

    PRB1741168

    오류 메시지 'UI 규칙 오류입니다. 기능에서 UI 규칙을 사용할 때 제출할 수 없음'이 관찰됩니다. 입력을 'visible : false'로 설정하면 오류가 발생합니다.
    1. Vancouver 또는 Utah 인스턴스에 로그인합니다.
    2. ITSM 모바일 에이전트 플러그인을 활성화합니다.
    3. 입력 양식 편집 화면에 대한 고급 옵션을 비활성화합니다.
    4. 위의 입력 양식 화면에서 UI 규칙을 생성하여 입력을 "아니오 표시"로 설정합니다.
    5. 인시던트를 열고 기능 편집을 클릭합니다.
    6. 짧은 설명의 값을 변경합니다.

    예상되는 동작: UI 규칙 오류가 없습니다. 짧은 설명은 변경할 수 있습니다.

    실제 행동. UI 규칙 오류가 있습니다. 사용자가 제출할 수 없습니다.

    모바일 iOS

    PRB1740206

    워크업 방문 위젯에서 다운로드한 .ics 파일이 예상대로 작동하지 않음 Now Mobile 앱에서 바로 사용 가능한 방문 방문 위젯을 구성한 후 사용자가 방문을 예약하는 경우 달력에 약속을 추가하는 옵션이 있습니다. iOS Safari 브라우저에서 달력 애플리케이션을 여는 동안 iOS 앱에서 일반 텍스트로 열리는 .ics 파일을 다운로드합니다.
    1. 워크업 경험 플러그인(sn_walkup)을 활성화합니다. Now Mobile 앱에서 인스턴스 워크업 방문 페이지(예: URL=/mesp?id=walkup_visit)를 기반으로 모바일 웹 화면을 구성합니다.
    2. iOS Now Mobile 앱으로 로그인하고 위에서 구성한 모바일 웹 화면으로 이동합니다.
    3. 방문 계획을 선택한 다음 원하는 위치를 선택합니다.
    4. 양식을 작성하여 약속을 예약합니다.
    5. 약속을 예약한 후 iCalendar에 추가를 선택합니다.

    .ics 파일이 일반 텍스트로 열려 있는지 확인합니다.

    모바일 iOS

    PRB1741894

    항목 실행 스크립트가 예상대로 작동하지 않습니다. 항목 실행 스크립트가 실패하면 오류 메시지가 기록 화면에는 인쇄되지만 입력 양식 화면에는 인쇄되지 않습니다. 입력 양식 화면의 모든 필드가 지워지고 사용자는 입력을 다시 입력해야 합니다.
    1. 아무 인스턴스에나 로그인합니다.
    2. 몇 가지 입력으로 입력 양식 화면을 생성하고 모든 작업 기록에서 호출할 수 있도록 합니다.
    3. 작업 항목에서 유형을 "스크립트"로 설정하고 스크립트를 추가해야 합니다.
    4. 관련 기능에서 확인 메시지 표시를 활성화하고 다른 필수 필드(예: 확인 메시지, 확인 레이블, 취소 레이블 등)를 입력합니다.
    5. 입력 양식 화면이 연결된 작업 기록으로 이동하여 양식을 작성하고 제출합니다.

    사용자가 기록 화면으로 리디렉션되고 오류 메시지가 입력 양식 화면이 아닌 기록 화면에 인쇄됩니다.

    이 버전에는 다른 사소한 버그 수정 및 성능 개선 사항도 포함되어 있습니다.