Now Supportv15.0.0의 경우 Android

  • 릴리스 버전: Mobile
  • 업데이트 날짜 2022년 10월 06일
  • 읽기1분

    • v15.0.0 릴리스는 Android 애플리케이션에 대한 수정 사항을 제공합니다.

    최신 모바일 앱 버전 다운로드

    최신 버전을 다운로드하려면 Google Play 스토어를 방문하세요. 사용자는 데모를 시작하여 앱을 사용해 볼 Now Mobile 수 있습니다. 초기 다운로드 후 화면 또는 인스턴스 목록 화면에서 데모 계정을 사용할 수 있습니다.

    새로운 기능

    사용자는 데모를 시작하여 앱을 사용해 볼 Now Mobile 수 있습니다. 초기 다운로드 후 화면 또는 인스턴스 목록 화면에서 데모 계정을 사용할 수 있습니다.

    이 릴리스에서 해결되었습니다.

    문제 간단한 설명 설명 재현 단계

    모바일 Android(비클래식)

    PRB1598763

    		 인시던트 또는 WOT 상세 정보 뷰를 볼 때 키보드 포커스가 고정됩니다.

    모바일 Android(비클래식)

    PRB1597871

    		 Now Mobile 앱이 알림 수신 시 충돌함 이 문제는 Android에만 영향을 미칩니다.

    모바일 Android(비클래식)

    PRB1579844

    		 Now Mobile의 채팅에 표시되는 채팅 예상 대기 시간

    모바일 Android(비클래식)

    PRB1572328

    		 Now Mobile 채팅 사용자는 주제 모달 뒤에서 탐색할 수 있습니다.
    1. Now Mobile 앱을 열고 ITIL 사용자로 로그인합니다.
    2. 화면 판독기를 활성화합니다.
    3. 가상 에이전트 채팅 버튼을 선택합니다.
    4. 채팅 끝의 편집 상자로 포커스를 이동합니다.
    5. 새 스레드를 시작하고 '모두 표시'를 선택합니다.
    6. 페이지 전체에서 포커스를 이동합니다.

      실제 행동: 화면 판독기 사용자의 초점이 모든 주제 화면에 자동으로 맞춰지지 않습니다.

      예상되는 동작: 모든 주제 화면이 로드되면 초점이 모달에 있어야 합니다.

    모바일 Android(비클래식)

    PRB1600580

    		 작업이 수행된 후에는 양식이 새로 고쳐지지 않습니다(알림 탭에서 양식을 열 경우).

    이 버전에는 다른 사소한 버그 수정 및 성능 개선 사항도 포함되어 있습니다.