당직 일정 관리의 시스템 속성

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 8분

    • 속성 설정은 당직 일정 관리 작업을 구성합니다.

    UI에서 속성 설정

    다음 당직 속성 페이지에서 대부분의 속성 값을 설정할 수 있습니다. 당직 일정 관리 > 관리 > 당직 속성.

    속성 설명
    com.snc.on_call_rotation.calendar_macro 당직 교대조에 대한 달력 기능을 제공하는 매크로의 이름입니다. 기본값은 DHTMLX 스케줄러를 사용합니다. Fullcalendar는 ocf_calendar에 의해 설정 됩니다.
    com.snc.on_call_rotation.support_legacy_spans 표준 roster_schedule_span 테이블이 아닌 cmn_schedule_span 기록으로 생성되었을 수도 있는 재정의 또는 휴가 기록을 검색하는 데 사용됩니다.
    com.snc.on_call_rotation.pto.approval.required PTO 요청에 승인이 필요할지 결정하기 위한 구성.
    com.snc.on_call_rotation.factor_daily_rotation_interval_all_day true인 경우 매일 자정 교대를 의무화합니다. false인 경우, 다음 날 명단 시작 시간에 지정된 시간을 사용합니다.

    위치: 시스템 속성 [sys_properties] 테이블
    com.snc.on_call_rotation.log.level 디버깅에 로그를 사용합니다.

    위치: 시스템 속성 [sys_properties] 테이블
    com.snc.on_call_rotation.log_escalations 에스컬레이션 로깅을 활성화합니다. 에스컬레이션 로그에서 상세 정보 보기 문서를 참조하십시오.

    위치: 시스템 속성 [sys_properties] 테이블
    com.snc.on_call_rotation.calendar_macro 당직 교대조에 대한 달력을 제공하는 매크로의 이름입니다. 기본값은 DHTMLX 스케줄러를 사용합니다. ocf_calendar.xml에 의해 Fullcalendar가 설정됩니다.

    위치: 시스템 속성 [sys_properties] 테이블
    com.snc.on_call_rotation.support_legacy_spans 표준 roster_schedule_span 테이블이 아닌 cmn_schedule_span 테이블에 기록으로 생성되었을 수도 있는 재정의 또는 휴가 기록을 검색하는 데 사용됩니다.

    위치: 시스템 속성 [sys_properties] 테이블
    com.snc.on_call_rotation.pto.approval.required PTO 요청에 승인이 필요할지 결정하기 위한 구성입니다.

    위치: 시스템 속성 [sys_properties] 테이블
    com.snc.on_call_rotation.contrast 달력의 배경색에서 가장 높은 대비를 갖는 것은 무엇인지에 따라 텍스트 색을 흰색 또는 검은색으로 설정합니다. 다음 알고리즘은 텍스트 색을 결정합니다.
    • ContrastYIQ
    • ContrastPercent
    • ContrastLuminance
    주:
    이 속성이 활성화되지 않으면 ContrastYIQ가 사용됩니다.

    위치: 시스템 속성 [sys_properties] 테이블
    com.snc.on_call_rotation.access.debug true인 경우 디버그에 일반 당직 로그를 활성화합니다.

    위치: 시스템 속성 [sys_properties] 테이블
    com.snc.on_call_rotation.reminders.showtz 당직 교대조 미리 알림 이메일에 사용자의 시간대를 포함합니다.

    위치: 시스템 속성 [sys_properties] 테이블
    com.snc.on_call_rotation.show_legacy_calendar 레거시 당직 달력을 표시합니다.

    위치: 시스템 속성 [sys_properties] 테이블
    com.snc.on_call_rotation.calendar_read_roles 달력을 읽을 수 있는 역할 목록(쉼표로 구분됨)입니다.

    위치: 시스템 속성 [sys_properties] 테이블
    com.snc.on_call_rotation.cover.color 다른 명단 구성원의 당직 기간에 대한 범위의 색상을 설정합니다.

    위치: 시스템 속성 [sys_properties] 테이블
    com.snc.on_call_rotation.timeoff.color 유형이 휴가일 때 범위 색상을 설정합니다.

    위치: 시스템 속성 [sys_properties] 테이블
    com.snc.on_call_rotation.landing_page.group_limit 클라이언트 측 배치 하나당 로드되는 당직 일정의 수입니다. 기본값: 20.
    com.snc.on_call_rotation.landing_page.max_groups 클라이언트 측에 로드할 수 있는 최대 당직 일정 수를 지정합니다. 기본값: 300.
    주:
    기본값은 허용되는 클라이언트 성능의 제한으로 선택됩니다.
    com.snc.on_call_rotation.landing_page.pinned_notification 일정을 성공적으로 고정 하면 메시지를 표시 합니다.
    com.snc.on_call_rotation.landing_page.notification_timeout 성공적으로 고정된 예약에 대한 메시지가 표시될 때까지의 시간을 밀리초(ms) 단위로 지정합니다.
    com.snc.on_call_rotation.landing_page.show_wizard_btn 당직 일정 마법사를 열 수 있는 새 버튼을 표시합니다.
    com.snc.iam.conference_call_follow_on_call_escalation 이 속성을 선택하면 전화 회의에 사용자 그룹이 추가될 때 당직 에스컬레이션 경로를 따릅니다.

    이 속성은 인시던트 커뮤니케이션 관리(com.snc.iam) 플러그인이 활성화될 때 추가됩니다.
    com.snc.iam.conference_call_escalation_workflow 선택 하는 경우 사용자 지정 에스컬레이션 계층 구조 당직 일정 관리 를 워크플로우에 적용할 수 있습니다.

    이 속성은 인시던트 커뮤니케이션 관리(com.snc.iam) 플러그인이 활성화될 때 추가됩니다.
    com.snc.on_call_rotation.landing_page.show_pending_actions true일 경우 보류 중인 작업이 당직 일정 첫 페이지에 표시됩니다.
    com.snc.on_call_rotation.allow_rota_overlap true일 경우 사용자 그룹에 대해 중복된 교대조가 허용됩니다.
    com.snc.on_call_rotation.escalation_rule_rota_overlap 교대조 중복에 적용되는 에스컬레이션 규칙입니다. 옵션:
    • 나가는 이동으로 에스컬레이션
    • 들어오는 이동으로 에스컬레이션
    • 모든 이동으로 에스컬레이션
    com.snc.on_call_rotation.pto.configuration 명단 구성원이 휴가 시간(PTO)을 생성하는 방법을 지정합니다. 옵션:
    • 승인과 함께
    • 승인 없이
    • 허용되지 않음
    com.snc.notify.default.conference_call_follow_on_call_escalation true일 경우 전화 회의에 사용자 그룹이 추가될 때 당직 에스컬레이션 경로를 따릅니다. 사용자는 인시던트 등 필요한 작업 유형에 대한 속성을 생성할 수 있습니다. 예: 인시던트의 경우 속성 키는 com.snc.notify.incident.conference_call_follow_on_call_escalation일 것입니다.
    주:
    이 속성은 Notify 플러그인(com.snc.notify)이 활성 상태인 경우에만 활성화됩니다.
    com.snc.notify.default.on_call_escalation_level 그룹 에스컬레이션 계획에서 사용자 수를 가져옵니다. 값 -1은 계획에서 모든 사용자를 가져옵니다. 값 1은 사용자의 첫 번째 수준만 가져오는 식입니다.
    주:
    • 작업 유형에 대한 특정 속성이 구성될 때까지 사용되는 기본 속성입니다. 다양한 작업 유형(예: 인시던트 또는 문제)에 서로 다른 워크플로우를 사용하려면 키의 기본값이라는 단어를 작업 유형으로 바꾸어 새 속성을 생성합니다.
    • 이 속성은 com.snc.notify.default.conference_call_follow_on_call_escalation 시스템 속성이 false인 경우에만 사용됩니다.
    • 이 속성은 Notify 플러그인(com.snc.notify)이 활성 상태인 경우에만 활성화됩니다.
    com.snc.notify.default.conference_call_escalation_workflow 전화 회의를 에스컬레이션하는 경우 첨부되어야 하는 기본 워크플로우 sys_id.
    주:
    • 작업 유형에 대한 특정 속성이 구성될 때까지 사용되는 기본 속성입니다. 다양한 작업 유형(예: 인시던트 또는 문제)에 서로 다른 워크플로우를 사용하려면 키의 기본값이라는 단어를 작업 유형으로 바꾸어 새 속성을 생성합니다. 예: 인시던트의 경우 속성 키는 com.snc.notify.incident.conference_call_escalation_workflow일 것입니다.
    • 이 속성은 Notify 플러그인(com.snc.notify)이 활성 상태인 경우에만 활성화됩니다.
    com.snc.on_call_rotation.use_slack_for_dm false인 경우 모든 당직 일정 관리 페이지에서 Slack을 통해 직접 메시지를 보내지 않도록 설정합니다.
    com.snc.on_call_rotation.use_msteams_for_dm false인 경우 모든 당직 일정 관리 페이지에서 Microsoft Teams를 통해 직접 메시지를 보내지 않도록 설정합니다.
    com.snc.on_call.announcement_message false인 경우 페이지에서 공지 배너 SOW on_call_calendar 제거합니다.
    com.snc.on_call_rotation.new_trigger_engine 예일 경우 새로운 당직 트리거 엔진이 활성화되어 플로우 러너 큐를 통해 당직 하위 플로우가 트리거될 수 있습니다. 당직 하위 플로우는 높은 우선순위로 표시되므로, 특히 여러 이벤트가 동시에 트리거되고 프로세스 큐에 있을 때 기존 이벤트 큐에 비해 플로우 러너 큐를 통해 더 빠르게 처리됩니다.