사용자 기준 설정
사용자 기준 설정은 특정 조건에 대해 사용자를 그룹화하기 위한 설정을 사전 예방적 인게이지먼트 자세히 설명합니다.
다음을 통해 사용자 기준 설정에 액세스할 수 있습니다. . 사용자 기준은 알림 수신 PE 에서 사용자 또는 특정 사용자 그룹을 포함하거나 제외합니다. 사용자 기준은 역할, 위치, 부서 또는 비즈니스 단위 등과 같은 특정 조건에 따라 사용자를 그룹화하는 데 도움이 됩니다. 사용자 기준이 작성되면 정의된 기준에 따라 사용자가 제외되거나 포함됩니다. 필수 조건으로 사용자 기준을 설정할 수 있도록 역할을 Engagement 관리자 sn_pren.engagement_admin 으로 설정합니다. 사용자 설정 기준은 사용 사례 수준이 아닌 프레임워크 수준에서 적용됩니다. 이러한 기준이 설정되면 설정된 기준에 따라 알림이 활성화/비활성화됩니다.
미리 정의된 모든 사용자 기준에 액세스할 수 있습니다. 자세한 내용은 를 참조하십시오 User criteria diagnostics for Knowledge Management. 새 사용자 설정을 만들려면 다음 세부 정보를 입력하십시오.
| 필드 | 설명 |
|---|---|
| 사용자 기준 | 사용자 기준 이름 |
| 순서 | 사용자 수 |
| 유형 | 포함/제외 기준 주: 제외는 항상 포함보다 우선합니다. |
| 활성 | 예/아니요 |