문제 대시보드
오픈 및 종결 문제 기록의 문제 관리 관련 메트릭에 대한 뷰를 제공하는 대시보드입니다.
문제에 대한 KPI입니다.
| 데이터 시각화 | 설명 | KPI(퍼포먼스 분석 표시기) |
|---|---|---|
| 미해결된 문제(기간 및 우선순위별) | 기간 및 우선순위별로 분포된, 현재 미해결된 문제입니다. | 오픈 문제 수 |
| 미해결된 문제(상태 및 기간별) | 기간 및 상태별로 분포된, 현재 미해결된 문제입니다. | 오픈 문제 수 |
| 미해결된 중요 문제 비율(상태별)(%) | 상태별로 분류된 중요 문제의 백분율입니다. | 미해결된 중요 문제의 비율(%) |
| 알려진 오류로 분류된 미해결 문제의 비율(%) | 관련된 알려진 오류 문서가 포함된 문제의 백분율입니다. | 알려진 오류로 분류된 미해결 문제의 비율(%) |
| 미해결된 문제의 평균 재할당(범주별) | 문제가 재할당된 평균 횟수입니다. | 미해결 문제의 평균 재할당 |
| 종결된 문제(기간 및 우선순위별) | 기간 및 우선순위별 종결된 문제입니다. | 종결 문제 수 |
| 평균 문제 종결 시간 | 문제 종결에 걸리는 평균 시간입니다. | 문제의 평균 종결 시간 |