다음에 대한 통합 설정 Amazon S3상태 로그 분석

(Simple Storage Service) 버킷의 Amazon S3 로그 데이터를 인스턴스 ServiceNow 로 스트리밍하기 위한 통합을 설정합니다.

시작하기 전에

• 로그 수집 기능이 활성화된 상태로 MID 서버 설치 및 구성되어 있는지 확인합니다. 자세한 내용은 MID Server system requirements 문서를 참조하십시오.
  중요사항:

  상태 로그 분석는 IPv6를 지원하지 않습니다. 애플리케이션을 사용하려면 MID 서버를 IPv4로 구성합니다.
• 외부 클라이언트와 외부 클라이언트가 동일한 네트워크에 MID 서버 있지 않는 한 MID 서버 공용 IP 주소가 있어야 합니다. 이는 IP가 NAT(네트워크 주소 변환), 부하 분산 장치 또는 이와 유사한 장치를 통해 노출되는 경우에 필요합니다. 공용 IP 주소를 사용하면 네트워크 외부에 있는 에이전트와 같은 Filebeat 외부 클라이언트가 에 연결할 수 있습니다 MID 서버. 개인 IP 주소는 인터넷을 통해 라우팅할 수 없습니다. 공용 IP가 없으면 외부 클라이언트가 해당 주소로 구성되어 있더라도 연결할 MID 서버 수 없습니다. MID 서버 속성에서 공용 IP 주소가 있는 mid.public_ip 속성을 값으로 추가합니다. 자세한 내용은 MID 서버 속성 만들기를 참조하십시오. MID 서버 외부 클라이언트와 외부 클라이언트가 동일한 네트워크에 있으면 개인 IP 주소를 사용하여 연결할 수 있습니다.

필요한 역할: evt_mgmt_admin

이 태스크 정보

ITOM AIOps 구성 센터에서 액세스할 수 있는 의 통합 시작 패드 서비스 운영 작업 공간를 통해 통합을 설정합니다. AIOps 구성 센터는 AIOps 기능을 한 곳에서 구성하고 관리할 수 있는 중앙 집중식 작업 공간입니다. 통합 설정 프로세스는 의 클래식 인터페이스 상태 로그 분석에서 수동 데이터 입력을 설정하는 것에 비해 구현 시간을 단축합니다. 자세한 내용은 ITOM용 서비스 운영 작업 공간의 통합 Launchpad 문서를 참조하십시오.

프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간 > 서비스 운영 작업 공간.
2. 탐색 창의 아래쪽에서 AIOps 구성 센터 아이콘 을 선택합니다.
   ITOM AIOps 구성 센터 페이지가 나타납니다. 구성 센터는 중앙 집중식 작업 공간입니다. 이를 사용하여 한 곳에서 AIOps 기능을 구성하고 관리합니다.
3. 통합 섹션의 통합에서 통합 추가를 선택합니다.
   통합 시작 패드가 나타납니다.
4. 통합 찾아보기 탭에서 S3를 검색합니다.
5. Amazon S3 통합 타일을 선택합니다.
   주:

   모든 필수 조건을 충족하기 전에 통합 설정을 시작하면 메시지가 나타납니다. 설정을 취소하고 먼저 이전 요구 사항을 완료할 수 있습니다. 또는 초안 모드에서 계속하고 나중에 요구 사항을 완료할 수 있습니다. 모든 필수 조건을 완료할 때까지 통합을 활성화할 수 없습니다.
6. 상세 정보 제공 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
   필드에 대한 설명은 의 Amazon S3 통합 구성 필드제공자 상세 정보 테이블을 참조하십시오.
7. 다음을 선택하여 설정을 저장하고 다음 구성 양식으로 진행합니다.
8. 데이터 검색 방법 설정 양식의 필드에 내용을 입력합니다.
   필드에 대한 설명은 의 Amazon S3 통합 구성 필드데이터 검색 방법 설정 테이블을 참조하십시오.
9. 옵션: 고급 설정을 선택하고 고급 구성 필드를 채웁니다.
   필드에 대한 설명은 의 고급 설정 테이블을 Amazon S3 통합 구성 필드참조하십시오.
10. 옵션: 테스트 및 저장을 선택하여 통합을 데이터베이스에 저장하고 연결을 테스트합니다.
11. 다음 중 하나를 수행합니다.
    • 구성을 시작하기 전에 모든 필수 구성 요소를 완료한 경우 활성화를 선택합니다.

      팝업 창에서 테스트 및 저장 을 선택하여 통합을 데이터베이스에 저장하고 연결을 테스트합니다. 오류가 반환되면 오류 메시지에 제안된 대로 구성을 조정한 다음 통합을 다시 활성화해 보십시오.

      테스트가 성공하면 통합이 활성화되고 개요 탭이 표시됩니다. 통합 Launchpad의 설치된 통합 탭에서 통합 타일을 사용할 수 있습니다.

    • 이전 요구 사항을 모두 완료하지 않은 경우 초안 저장을 선택합니다.

      시스템은 통합을 초안으로 저장합니다.통합 Launchpad 이는 설치된 통합 탭의 작업 대기 아래에 표시됩니다. 필요 조건을 완료하고 나중에 통합을 활성화할 수 있습니다. 자세한 내용은 상태 로그 분석에서 초안 통합 활성화 문서를 참조하십시오.

다음에 수행할 작업

개요 탭에서 다음을 수행합니다.

• 표시된 정보를 사용하여 로그 데이터를 읽는 방법을 상태 로그 분석 구체화합니다. 자세한 내용은 상태 로그 분석에서 로그 스트리밍 데이터를 검토하고 통합 설정을 조정합니다. 문서를 참조하십시오.
• 추가 옵션 메뉴( 를 사용하여 통합의 컨텍스트가 포함된 데이터 입력 매핑, 소스 유형 구조 또는 로그 소스 페이지를 엽니다. 로그 데이터가 제대로 매핑, 구조화 또는 소싱되지 않은 경우 뒤로 돌아가 구성을 조정합니다. 애플리케이션이 설치된 경우 서비스 운영 작업 공간 로그 분석 추가 옵션 메뉴를 통해 로그 뷰어에 직접 액세스할 수도 있습니다. 로그 뷰어를 사용하여 통합에서 수집된 원시 로그 메시지를 검토합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
  • 로그 데이터 자동 매핑 및 매핑
  • 소스 유형 구조 조정
  • 로그 뷰어에서 로그 검토