Portal de pesquisa de conteúdo para Gestão de ativos de hardware

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • . Gestão de ativos de TIO portal de pesquisa de conteúdo oferece visibilidade dos dados armazenados no Gestão de ativos de hardwareServiço de conteúdo por meio de uma interface de usuário intuitiva.

    Depois de ter instalado Gestão de ativos de hardwareProfessional (sn_hamp), o portal de pesquisa de conteúdo permite que você faça o seguinte:
    • PESQUISE produtos de hardware ou números de modelo
    • Exiba a lista completa de produtos de hardware e números de modelo no Serviço de conteúdo
    • Exiba os dias cumulativos restantes para a próxima atualização de conteúdo

    Para obter mais informações sobre como instalar a pesquisa de conteúdo, Instale a pesquisa de conteúdo para exibir Gestão de ativos de hardwaredados.

    Figura 1. Portal de pesquisa de conteúdo para Gestão de ativos de hardware
    Portal de pesquisa de conteúdo de hardware que exibe nomes de produtos e números de modelo.

    Depois de inserir seus critérios na barra de pesquisa, os resultados da pesquisa serão listados com as correspondências mais relevantes na parte superior. Os filtros no lado esquerdo da página ajudam você a restringir ainda mais seus resultados.

    Com base em seus critérios de pesquisa, as informações no Serviço de conteúdo são extraídas das tabelas a seguir.
    • Produto de hardware [sn_hamp_hw_product]
    • Biblioteca de modelos de hardware [sn_hamp_hw_product_model]

    Selecione o resultado da pesquisa que corresponde aos seus critérios para exibir os detalhes do registro de conteúdo e listas relacionadas. A página de registro de conteúdo é aberta no modo somente leitura.

    Instale a pesquisa de conteúdo para exibir Gestão de ativos de hardwaredados

    Instale o. Gestão de ativos de TIAplicação de pesquisa de conteúdo (sn_itam_contlookup) para exibir os dados armazenados no Gestão de ativos de hardwareServiço de conteúdo.

    Antes de Iniciar

    • Instalar Gestão de ativos de hardwareProfissional (com.sn_hamp) de ServiceNow Store .
    • Ative o. Pesquisa com IA(com.glide.ais).

    Função necessária: asset

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Se você tiver instalado o. Software Asset Management Professional(com.sn_samp_master) plug-in, você pode exibir os dados armazenados no Gestão de ativos de softwareServiço de conteúdo. Se você tiver instalado o Software Asset Management Professional (com.sn_samp_master) e. Gestão de ativos de hardwarePlug-ins profissionais (com.sn_hamp), você pode exibir ambos os dados de conteúdo no Gestão de ativos de TIAplicação de pesquisa de conteúdo (sn_itam_contlookup). Você também pode filtrar os resultados da pesquisa com base no tipo de conteúdo, como software ou hardware. Para obter mais informações sobre como instalar o portal de pesquisa de conteúdo para Gestão de ativos de software, consulte Instale o portal de pesquisa de conteúdo para Gestão de ativos de software .

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
      Caminho do menu para todos os aplicações da store instaladas disponíveis.
    2. Encontre o. Gestão de ativos de TIAplicação de pesquisa de conteúdo (sn_itam_contlookup) usando os critérios de filtro, a barra de pesquisa e as guias de produto.

      Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se você não conseguir encontrar a aplicação, solicite-a ao ServiceNow Store.

      Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

    3. Na caixa de diálogo de instalação da aplicação, revise as dependências da aplicação.
    4. Selecione Instalar.