Integração com Workplace from Facebook

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 6 min. de leitura

    • Integrando seu Gestão de ativos de softwareaplicação com Workplace from Facebooka aplicação permite que você rastreie suas assinaturas de software e recupere licenças não utilizadas.

    Importante:
    Minimize os riscos de segurança e proteja as informações concedendo acesso somente ao usuário ou às permissões de API necessárias.
    Tabela 1. Permissões mínimas do usuário
    Processo Função de usuário necessária no Workplace from Facebookaplicação Escopos de autenticação
    Download de assinaturas Administrador do sistema
    • Ler associação do grupo
    • Gerencie perfis de trabalho
    Extrair atividade do usuário Administrador do sistema
    • Grupo de leitura
    • Ler associação do grupo
    • Leia o conteúdo do grupo
    • Leia todas as mensagens
    • Leia o conteúdo da Biblioteca de conhecimento
    Recuperar assinatura Administrador do sistema Provisionar contas de usuário

    Criação do perfil de Integração Workplace from Facebook

    Crie um perfil de integração para rastrear assinaturas de software e otimizar o licenciamento para o. Workplace from Facebookaplicação.

    Antes de Iniciar

    Para criar um Workplace from Facebookperfil de integração, solicite o. Gestão de ativos de software- Gestão de licenças de SaaSplug-in (sn_sam_saas_int) do ServiceNow Store .

    ServiceNow Função necessária: administrador ou sam_integrator

    Importante:
    Você deve selecionar Spoke do local de trabalho do Facebook caixa de seleção spoke para esta integração ao instalar recursos opcionais no Application Managerpágina. Para obter mais informações sobre como escolher as aplicações SaaS necessárias, consulte Solicitação Gestão de licenças de SaaS.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Se você estiver usando Espaço para ativos de software, a opção para criar o. Workplace from Facebookperfil de integração em IU principalestá inativo.

    Procedimento

    1. Navegue até o perfil de integração.
      InterfaceAção
      IU principal
      1. Navegar até Tudo > Ativo de Software > Licença de SaaS > Perfis de Integração Direta.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione Perfil de integração do local de trabalho do Facebook .
      Espaço de ativos de software
      1. Navegar até Operações de licença > Assinaturas de Usuário > Perfis de integração diretos.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione WorkPACE do Facebook na lista suspensa.
      4. Selecione Continuar.
    2. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 2. Formulário de perfil de integração
      Campo Valor
      Nome de exibição Nome do perfil de integração.

      Por exemplo, Workplace from Facebookintegração.
      Status Status do perfil de integração.
      • Se você não tiver publicado o perfil de integração, este campo será definido automaticamente como  Rascunho .
      • Se você já tiver publicado o perfil de integração, este campo será definido automaticamente como  Publicado .
      Tipo de perfil Tipo de perfil de integração.

      Este campo é definido automaticamente como Workplace from FacebookAssinatura.
    3. Revise as funções de usuário necessárias ou as permissões de API especificadas no Configuração do fornecedor campo para cada processo para minimizar os riscos de segurança e otimizar SaaSlicenças.
      Nota:
      Para obter mais informações, consulte Permissões mínimas do usuário tabela.
      1. Na seção Baixar subfluxo de assinatura, verifique se Subfluxo o campo está definido como Assinaturas de download do Workplace a partir do Facebook .
        Nota:
        . Baixar assinaturas a caixa de seleção está marcada por padrão e você não pode desmarcá-la.
      2. Na seção Calcular subfluxo de atividade, verifique se Subfluxo o campo está definido como Atividade do usuário Atualizar local de trabalho do Facebook .
        Nota:
        . Atividade de download a caixa de seleção está marcada por padrão. Se você limpar, o trabalho agendado da atividade SAM - Refresh <displayname> Activitynão foi criado.
        Em Analise a atividade do usuário você também pode selecionar a data e a hora a partir de quando você deseja analisar a atividade do usuário. Por padrão, você pode analisar a atividade do usuário até 60 dias antes da data atual e exibir eventos realizados por usuários individuais a partir do momento em que você cria este perfil.
        Nota:
        Gestão de ativos de software extrai os eventos do momento em que você começa a analisar a atividade do usuário, independentemente da data de criação do perfil.
        Você pode modificar este valor no campo Limite da última atividade das regras de recuperação de software. Para obter mais informações, consulte Revise uma regra de recuperação de software.
      3. Na seção Recuperar subfluxo de assinatura, verifique se Subfluxo o campo está definido como Assinatura de recuperação do local de trabalho do Facebook .
        Nota:
        . Recuperar assinaturas a caixa de seleção está marcada por padrão. Se você não quiser recuperar assinaturas, desmarque esta caixa de seleção. Se você limpar, os candidatos à remoção serão criados, mas o subfluxo de recuperação de assinatura não será acionado ou o processo de recuperação não será iniciado.
    4. Selecione Salvar.
      Seu ServiceNowa instância cria um perfil de integração de rascunho.

      . Conexão e credencial o campo aparece e é definido automaticamente como sn_fb_wp_spoke.fb_Workplace_Alias .

    5. Selecione o ícone de visualização ( Ícone de visualização.) ao lado de Conexão e credencial e selecione Abrir registro na visualização do registro para abrir o registro de aliases de conexão e credencial.
    6. Em Aliases de conexão e credencial formulário, selecione Workplace_Credentials em Credencial coluna no Conexões lista.
    7. Em Credenciais do local de trabalho do Facebook formulário, selecione Instale no seu local de trabalho .

      Você será redirecionado para  Inscrição/login no local de trabalho  página.

    8. Faça login em  Workplace from Facebookconta usando suas credenciais.

      . Adicione o spoke da ServiceNow ao local de trabalho a janela pop-up é exibida.

    9. Selecione Adicionar ao local de trabalho .
    10. Clique em Concluído.

      Você será redirecionado de volta para seu  ServiceNow a instância e os campos relevantes são atualizados.

    11. No formulário de perfil de integração, selecione Validar conexão para verificar os detalhes de conexão e credencial desta integração.

      A validação da conexão verifica as APIs Baixar assinaturas e Calcular atividade, mas não as APIs de recuperação de assinaturas.

    12. Depois que a conexão for verificada, selecione Publicar .
    13. Na caixa de diálogo Confirmação de publicação, selecione OK .
      Nota:
      Se você limpar Atividade de download após a publicação do perfil de integração, você deve revalidar as conexões e publicar novamente o perfil de integração porque ocorrem os seguintes eventos:
      • . Status o campo no formulário de perfil de integração muda para Rascunho .
      • . Valide a conexão o botão aparece no formulário.
      • O atual SAM - Refresh <displayname> Activityo trabalho é excluído.

    O que Fazer Depois

    Após a integração se conectar, seu ServiceNowa instância cria automaticamente modelos de software, regras de recuperação e assinaturas de software que são atualizadas diariamente.

    Se você quiser configurar vários perfis de integração com conexões exclusivas, crie aliases secundários para gerenciar diferentes configurações e configurações para cada perfil de integração. Para obter mais informações, consulte Crie um alias secundário para configurar vários perfis de integração.

    Revise todas as regras de recuperação geradas automaticamente para recuperar assinaturas de usuário. Para obter mais informações, consulte Revise uma regra de recuperação de software.

    Crie direitos de software para os modelos de software gerados automaticamente para rastrear o software usado em relação ao software próprio.
    A reconciliação também é executada em suas assinaturas como um trabalho agendado ou sob demanda. Você pode exibir seus resultados de reconciliação no Workbench de licença ( Gestão de ativos de softwareaplicação clássica) ou o. Exibição de uso de licença (Espaço de ativos de software). Use estes resultados para determinar sua posição de conformidade de licença e corrigir qualquer não conformidade.