Integração com Microsoft 365

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 7 min. de leitura

    • Integrando o. Gestão de ativos de softwareaplicação com Microsoft 365o serviço permite que você rastreie suas assinaturas de software e o uso de software para determinar a conformidade de licença e agir em oportunidades de otimização.

    Importante:
    Minimize os riscos de segurança e proteja as informações concedendo acesso somente ao usuário ou às permissões de API necessárias.
    Tabela 1. Permissões mínimas do usuário
    Processo Função de usuário necessária no Microsoft 365aplicação Escopos de autenticação
    Download de assinaturas Desenvolvedor de aplicações
    • Usuário.Ler.Tudo
    • Read.All.Organization.Read.All
    Extrair atividade do usuário
    • Administrador da plataforma Power
    • Desenvolvedor de aplicações
    		 Reports.Read.All
    Recuperar assinaturas Desenvolvedor de aplicações
    • GroupMember.ReadWrite.All
    • LicenseAssignment.readwrite.all

    Configurando Microsoft 365integração

    Gerenciar Microsoft 365a conformidade e otimização de licenças executando as seguintes etapas:
    • Pré-requisitos

      Antes de começar Microsoft 365integração, confirme se todos os pré-requisitos foram atendidos.

      1. Instalar Software Asset Management Professional Por Microsoft

        Instale o. Software Asset Management Professionalpara Microsoft(com.snc.samp.microsoft) para acessar o. MicrosoftRecursos do pacote do fornecedor no Gestão de ativos de softwareaplicação.

      2. Instale a aplicação de verificação de integridade do ITAM

        Instale a aplicação Verificação de integridade do ITAM para obter um visão geral do Gestão de ativos de softwaree receber recomendações para corrigir erros.

      3. Instalar Gestão de ativos de software - Gestão de licenças de SaaS plug-in

        Instale o. Gestão de ativos de software- Gestão de licenças de SaaSplug-in (com.sn_sam_saas_int) para criar e gerenciar integrações com o. SaaSE login único (SSO). Essas integrações permitem que você rastreie o uso de licenças e recupere licenças não usadas com eficácia.

      4. Instalar Microsoft Entra ID Spoke

        Instale o. Microsoft Entra IDSpoke (anteriormente Azure AD Spoke) para habilitar a integração automatizada com Microsoft 365Central de administração para remoção de licença e outros cenários. Um Integration Huba assinatura é necessária para este spoke. Para obter mais informações sobre Integration Hub, consulte Integration Hub.

      5. Receba as atualizações mais recentes de Gestão de ativos de software Serviço de conteúdo

        Atualize sua instância com novo conteúdo semanalmente em uma base agendada por Gestão de ativos de software Serviço de conteúdo. . Gestão de ativos de softwarea aplicação fornece conteúdo automatizado para simplificar a normalização de instalações e assinaturas de software, oferecendo dados aprimorados, como informações de ciclo de vida, direitos de downgrade e definições de pacote. Esses dados são essenciais para manter a conformidade e a otimização precisas da licença.

      6. Criar um objetivo de sucesso

        Crie um objetivo de sucesso para acompanhar o sucesso de Microsoft 365configuração no Gestão de ativos de softwareaplicação.

    • Configurações da Gestão de ativos de software

      Configure seu Gestão de ativos de software(SAM), que inclui configurar contas de usuário, gerenciar licenças e confirmar a conformidade com as políticas de uso de software da Microsoft.

      1. Registrar aplicação em Microsoft Entra ID

        Registre uma aplicação em Microsoft Entra ID(Anteriormente Azure Active Directory) que permite a recuperação de todas as assinaturas provisionadas no Microsoft 365central de administração.

      2. Configure o uso do Power BI para obter informações de uso

        Habilite a autenticação de entidade de serviço para APIs somente leitura do Power BI para habilitar o acesso da aplicação ao conteúdo e às APIs do serviço do Power BI. Este acesso ajuda a otimizar o. Microsoft 365Assinaturas, como downgrade de assinaturas do Office 365 E5 para o Office 365 E3 ou remoção de assinaturas de baixo uso do Power BI​.

      3. Evite informações anônimas do usuário

        Por padrão, Microsoftoculta os nomes de usuário dos assinantes no Microsoft 365 Central de administração , impedindo ServiceNowdo acompanhamento preciso Microsoft 365uso da licença. Para resolver este problema, desabilite este recurso de anonimização no Microsoft 365 Central de administração .

      4. Configure um perfil de integração do Microsoft 365

        Crie um Microsoft 365perfil de integração no Gestão de ativos de softwareaplicação para importar dados de assinatura do usuário, determinar a conformidade de licença e identificar oportunidades de otimização. Se você gerenciar vários locatários, crie um perfil de integração separado para cada um.

      5. Configure o perfil de integração para obter dados para clientes do governo

        . Now Platform. Microsoft 365Planos governamentais, oferecendo todos os recursos de Microsoft 365serviços em uma nuvem exclusiva para o governo. Esta configuração ajuda as organizações a cumprir os padrões de segurança e conformidade dos EUA.

      6. Configure o perfil de integração para o qual obter uso Microsoft 365 Copilot, Visio Online e Project Online

        MicrosoftNão fornece APIs para obter uso diretamente Microsoft 365produtos de assinatura, como MicrosoftVisi, MicrosoftProjeto, e. MicrosoftCopilot. No entanto, você pode baixar relatórios de atividades para esses produtos no Microsoft 365central de administração. Microsoft 365Os administradores podem baixar esses relatórios e o administrador do SAM pode anexá-los sem modificações ao perfil de integração no Gestão de ativos de softwareaplicação. Os trabalhos agendados em ServiceNowem seguida, processará esses relatórios e identificará candidatos a recuperação se . o uso é baixo.

      7. Configure regras de recuperação

        . Gestão de ativos de softwarea aplicação fornece automaticamente regras de recuperação do sistema base quando você cria um perfil de integração para Microsoft 365. Para obter mais informações, consulte Regras de recuperação para Microsoft 365integração.

      8. Configure regras de resolução do usuário

        Resolva ou corresponda a. Microsoft 365 r mín c insira o usuário para ServiceNowusuário (sys_user) para determinar a conformidade de licença correta e fornecer recomendações de otimização corretas.

        Importante:
        Lembre-se de que, às vezes, licenças são atribuídas a usuários não humanos, como contas de e-mail. Nesses casos, você pode ignorar o processo de resolução do usuário, pois ele não é necessário.
      9. Execute trabalhos agendados

        . Microsoft 365o perfil de integração que você criou obtém automaticamente informações de assinatura e uso do Microsoft 365 r mín c insira em uma base agendada. Agora, você pode executar esses trabalhos sob demanda e verificar se eles foram concluídos com sucesso.

      10. Configure modelos de software e direitos
        . Gestão de ativos de softwarea aplicação integra-se ao Microsoft 365 r mín c insira para gerar modelos de software automaticamente com base nas assinaturas atribuídas. Esses modelos com precisão inclua componentes do pacote, downgrades e detalhes do ciclo de vida para confirmar a conformidade e otimizar o licenciamento. Para esses modelos de software criados automaticamente, lembre-se de adicionar seus direitos. Se você já configurou direitos usando o número de peça do fornecedor, os modelos de software dessa configuração serão usados nesta integração, evitando a criação de modelos duplicados.
        Nota:
        Verifique se nenhum modelo de software foi criado sem os Mapas de descoberta (DMAPs) e se nenhum direito foi criado sem um Número de peça do fornecedor (PPN) para uma implementação mais suave.
      11. Configure direitos Complementar, do SA e em Etapa

        Associe uma licença complementar a uma licença legada permanente do Office com a Garantia de software ativa. Microsoft 365Oferece vários tipos de assinatura, como USL completo, USL complementar, From SA USL, licença em etapas e licenças reservadas. Para saber mais sobre essas licenças, consulte Compatível Microsoft 365tipos de licença.

      12. Configure reservas de licença

        Criar direitos de reserva para Microsoftserviços on-line para adicionar licenças ao existente Microsoft 365assinaturas.

    • Verificação de configurações da Gestão de ativos de software

      Revise e valide o. Gestão de ativos de softwareconfigurações para rastrear e gerenciar Microsoft 365licenças e uso com precisão.

      1. Verifique a extração completa de todas as assinaturas

        Verifique com Microsoft 365administrador que todos os registros de assinatura foram extraídos com sucesso.

      2. Execute a verificação de integridade

        Selecione uma verificação de integridade no painel de Verificação de integridade Microsoft 365 , SaaS e. Geral para verificar o. Microsoft 365e revise as descobertas de cada pacote.

      3. Verifique a extração de todo o uso de software necessário

        Verifique se Gestão de ativos de softwarea aplicação extraiu os detalhes de uso do Microsoft 365usuários inscritos, que é necessário para identificar a última atividade e determinar oportunidades de otimização.

      4. Criar um objetivo de sucesso

        Crie um objetivo de sucesso para gerenciar seu Microsoft 365licenças.

      5. Adicione o Microsoft 365 e os produtos associados a. . lista de produtos publicada

        Adicionar Microsoft 365e produtos associados à lista de produtos publicada para melhorar a legibilidade e organizar o. Espaço para ativos de software. Escale estrategicamente seus esforços de SAM avaliando o andamento com base nas necessidades de recursos, na qualidade do trabalho e na gestão de configurações.

      6. Executar reconciliação

        Execute a reconciliação na página Visão geral do ativo de software para verificar se as licenças são consumidas de acordo com Gestão de ativos de softwareconfigurações. Você deve executar reconciliação somente para Microsoftcomo o fornecedor a ser verificado Microsoft 365consumo de licença.

      7. Verificar o relatório de posição de licenças

        Verifique suas posições gerais de conformidade para Microsoft 365E produtos associados no Relatório de posição de licença.

      8. Agir sobre assinaturas não licenciadas

        Identifique e resolva os não licenciados Microsoft 365assinaturas.

      9. Agir de acordo com as recomendações de otimização

        Gestão de ativos de software Oferece suporte a vários casos de uso de otimização, que você pode exibir na página Análise de ativos de software.

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