SaaS relatório de detecção

Use o. SaaSrelatório de detecção para descobrir e gerenciar tudo SaaSaplicações acessadas por meio de um navegador e configuradas no ServiceNow® Experiência digital do usuário final( DEX). As aplicações SaaS que podem ser gerenciadas por meio deste relatório podem ser pagas ou gratuitas.

Importante:

Para exibir o. SaaSrelatório de detecção, você deve fazer o seguinte:

• Solicite e instale a versão 13.1.0 ou posterior do Gestão de ativos de software- Gestão de licenças de SaaSaplicação do ServiceNow Store . Para obter mais informações, consulte Solicitação Gestão de licenças de SaaS.
• Instale o. Experiência digital do usuário final( DEX[sn_dex] versão do produto 2.1.0 ou posterior.

Este relatório ajuda você a gerenciar seus gastos COM TI sombra COM mais eficiência, exibindo todos os usuários que acessam essas aplicações, o uso dessas aplicações e quanto tempo cada aplicação foi usada.

Nota:

Por padrão, o. SaaSo relatório de detecção exibe dados dos últimos 90 dias.

Para exibir este relatório, navegue até Espaço de ativos de software > Uso de licença > Relatórios.

. SaaSO relatório de detecção inclui dados separados por domínio quando Suporte de domínio - Instalador de extensões de domínio (com.glide.domain.msp_extensions.installer) e Análise de desempenho - Suporte de domínio (com.snc.pa.domain_support) são ativados.

Tabela 1. SaaS detecção

Campo	Descrição
Produto	O nome do SaaSaplicação que está sendo descoberta.
Fornecedor	Fornecedor do SaaSaplicação. Fornecedor é uma referência à tabela Fornecedores de software [samp_sw_PUBLISHER].
É monitorado	Indica se DEXestá monitorando o produto ou não. Este valor é referenciado a partir de DEXtabela. Se o produto for monitorado pelo DEXAplicação, o valor da coluna É monitorado é exibido como verdadeiro. Se o produto não for monitorado pelo DEXAplicação, o valor da coluna É monitorado é exibido como falso.
É gerenciado	Indica se o produto é gerenciado ou não. Se existir um modelo de software para um produto, o valor da coluna É gerenciado será exibido como verdadeiro. Se um modelo de software não existir para um produto, o valor da coluna É gerenciado será exibido como falso.
URL(s)	URL ou vários URLs para seu SaaSaplicação.
Total de usuários	Número total de usuários que acessaram o produto. Selecione o valor nesta coluna para exibir mais informações sobre os usuários na tabela Dados de uso do usuário.
Hora do último acesso	A hora em que o produto foi acessado pela última vez por um usuário.
Tempo total de acesso	Duração total da qual o produto foi acessado por seus usuários.

Tabela 2. Dados de uso do usuário

Campo	Descrição
Usuário descoberto	Usuário referenciado na tabela Usuários descobertos [samp_discovered_user].
Usuário	Usuário que acessa a aplicação.
Dispositivo	IC do qual o usuário acessou a aplicação.
Centro de custos	Centro de custos alocado do usuário em uma organização.
Departamento	Departamento do usuário em uma organização.
Tempo total de acesso	Duração total da qual a aplicação foi acessada por um usuário.
Hora do último acesso	Última vez em que a aplicação foi acessada por um usuário.