Action d’événement d’incendie

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 1 minute de lecture

    • Créez un enregistrement d’événement système dans la table Événement [sysevent] à traiter par un gestionnaire d’événements planifiés. Transmettez les paramètres d’événement à l’aide des données de flux.

    Rôles et disponibilité

    Disponible en tant qu’action ServiceNow principale. Les utilisateurs disposant du rôle flow_designer ou admin peuvent ajouter une action à un flux et définir les détails de la configuration.

    Entrées

    Renseignez chaque entrée nécessaire pour votre action. Pour ajouter des valeurs dynamiques, vous pouvez également sélectionner des pastilles de données à l'aide du sélecteur de pastilles.

    Événement [Inscription à l’événement]
    Type de données : Reference.Event Registration[sysevent_register]

    Enregistrement d’enregistrement d’événement qui définit le type d’événement système que vous voulez créer.

    Enregistrement
    Type de données : Record

    ID système de l’enregistrement qui a déclenché l’événement.

    Table
    Type de données : Table Name

    Table contenant l’enregistrement qui a déclenché l’événement.

    Paramètre 1
    Type de données : String

    Entrée de texte pour spécifier le premier paramètre d’événement.

    Paramètre 2
    Type de données : String

    Entrée de texte pour spécifier le deuxième paramètre d’événement.

    Sorties

    Cette action n’a pas de sortie.

    Déclencher un événement d’escalade d’incident

    Valeurs de champ utilisées pour déclencher l’événement incident.escalated.

    Cet exemple crée un événement incident.escalated lorsqu’un enregistrement d’incident est mis à jour pour modifier la valeur du champ Escalade. L’événement incident.escalated attend que la valeur du paramètre 1 soit la valeur actuelle du champ Escalade et que le paramètre 2 soit la valeur précédente du champ Escalade.