アセスメントのインスタンスは、1 人のユーザーにアサインされたアンケートの 1 回の発生を表します。

スケジュール設定済みアセスメントおよびオンデマンド アセスメントに説明されているとおりに必要な条件が満たされ、かつスクリプト化されていないメトリクスが少なくとも 1 つのカテゴリにある場合にのみ、アセスメントのインスタンスがシステムによって生成されます。

システムがメトリクスタイプに対してスケジュール設定済みアセスメントを生成する際は、各アセスメント インスタンスには、アセスメント可能なレコードおよびアサインされたステークホルダーに関連するカテゴリについての質問が含まれます。

例：

1 つのユーザー レコードに関連付けられた複数のステークホルダー レコードが存在する可能性があるとします。Minh Leclare さんが、[ベンダー] メトリクスタイプに関連する以下のアイテムのステークホルダーであるとします。

表 : 1. アセスメント可能なレコード
アセスメント可能なレコード カテゴリ
Amazon ユーザー満足度
Acme ユーザー満足度
Acme 信頼性
Cisco 信頼性

スケジュール設定されたアセスメントがシステムによって生成されると、Minh には、カテゴリからの質問にステークホルダーとして回答することで、Amazon、Acme、および Cisco を評価するための 1 つのアセスメントインスタンスがアサインされます。「ユーザー満足度」カテゴリに 3 つの質問があり、「信頼性」に 6 つの質問があるとすると、Minh さんのアンケートには Amazon に関する 3 つの質問、Acme に関する 9 つの質問、Cisco に関する 6 つの質問が含まれることになります。

特定のアセスメント可能なレコードに対してオンデマンド アセスメントがシステムによって生成されると、アセスメントのインスタンスにはアセスメント可能なそのレコードおよび関連するすべてのカテゴリに関する質問が含まれます。メトリクスタイプに対してオンデマンド アセスメントがシステムによって生成されると、アセスメントのインスタンスにはすべてのメトリクスタイプのアセスメント可能なレコードおよびそれに関連付けられたカテゴリに関する質問が含まれます。