Personalize domínios para eventos do conector de extração para usar na criação de evento

Configure conectores de extração para personalizar a separação de domínio de eventos para que você possa usá-los para criar eventos em domínios diferentes dos do usuário conectado no momento ou MID Server domínio.

Antes de Iniciar

Certifique-se de que você tenha a seguinte configuração:

• Você tem acesso de leitura à tabela de informações do domínio para a função evt_mgmt_integration (tabela padrão: Core_company). Para obter mais informações, consulte Configure an ACL rule.
• Você habilitou o. evt_mgmt.connector_enable_custom_domain_separationpropriedade do sistema .
• Você instalou os seguintes plug-ins no seu ServiceNow instância:
  • Gestão de eventos com.glideapp.itom.snac plug-in
  • Gestão de eventos conectores sn_em_connectorplug-in
  • Domain Support - Instalador de extensões de domínio com.glide.domain.msp_extensions.installerplug-in

  Você pode baixar os plug-ins do ServiceNow Store .

Função necessária: evt_mgmt_admin

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Gestão de eventos > Integrações > Instâncias do conector > .
2. Em Instâncias do conector desative a instância do conector para o qual você deseja configurar a separação de domínio selecionando-a e desmarcando Ativo caixa de seleção.
3. Selecione Atualizar.
4. Navegar até Tudo > Gestão de eventos > Integrações > Definições do Conector.
5. Em Definições do conector selecione a definição do conector.
6. Determine se todos os eventos devem ser criados em um domínio fornecido ou determinados por um domínio fornecido na carga de cada evento.
   1. Em Parâmetros do conector tabela, clique duas vezes Insira uma nova linha
   2. Escolha o local de definição do domínio de criação do evento.
      • Para que todos os eventos sejam criados no domínio fornecido, insira DomainInfoFieldValue em Nome coluna.
      • Para que os eventos sejam criados no domínio fornecido na carga útil do evento, insira DomainInfoFieldName em Nome coluna.

      Nota:

      Se ambos forem payloadDomainInfoFieldValuee o. payloadDomainInfoFieldNameo domínio fornecido na carga útil do evento tem precedência.
   3. Selecione Atualizar.
7. Navegar até Tudo > Gestão de eventos > Integrações > Instâncias do conector.
8. Em Instâncias do conector , selecione sua instância do conector na lista.
9. Na lista Valores de instância do conector, forneça um valor em Valor campo dos parâmetros.

   Parâmetro	Valor
   payloadDomainInfoFieldValue	O valor que será usado para corresponder ao registro de domínio. Por exemplo, ServiceNow.
   payloadDomainInfoFieldName	A chave na carga que tem o identificador de domínio. Por exemplo, se a chave de carga empresa contém o identificador de domínio e, em seguida, o valor em Valor a coluna forneceria as informações da empresa. Por exemplo: empresa { "Origem": "SolarWinds", "host": "127,0.0,1", "Empresa": "ServiceNow" } Nota: A referência com pontos não é compatível.

10. Selecione Save (Salvar).
11. Selecione Conector de teste para verificar a conexão entre MID Server e o conetor.
    • Se o teste for bem-sucedido, uma mensagem de confirmação será exibida.
    • Se o teste falhar, uma mensagem fornecerá instruções para corrigir o problema.
    Em um teste bem-sucedido, uma mensagem na tela é exibida. Se o teste falhar, siga as instruções da mensagem no ecrã para corrigir o problema e, em seguida, execute outro teste.

    Nota:

    Use uma ferramenta de rede como ping para verificar se as credenciais estão corretas e a conexão de rede do MID Server para o servidor do conector.
12. Depois que o conector for verificado, selecione Retorne à instância do conector link.
13. Ative a instância do conector selecionando Ativo e. Atualização .
14. Opcional: Configure o domínio para eventos fornecendo metadados de domínio por meio dos parâmetros do conector.
    Por exemplo, para usar a tabela Usuário [sys_user] para uma única instância do conector no Definições do conector , crie parâmetros com os seguintes nomes e adicione seus valores no Instância do conector formulário.

    • connectorDomainInfoTableName sys_user
      Nota:

      A tabela deve ser separada por domínio.
    • connectorDomainInfoColumnName user_name
    • connectorDomainIdColumnName sys_domain
    • connectorDomainPathColumnName sys_domain_path

    Para obter mais informações, consulte Metadados do domínio do conector.

Resultado

. Gestão de eventos o conector está configurado para domain separation.