Instalar Observabilidade de serviços

Se você tiver a função de administrador do sistema, poderá instalar o. Observabilidade de serviços aplicação ( sn_sow_svcobs ). As instalações da aplicação relacionadas ServiceNow® Store aplicações e plug-ins se ainda não estiverem instalados.

Antes de Iniciar

• Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos ServiceNow Store associados tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Obter direito para um ServiceNow produto ou aplicação.
• Revise Observabilidade de serviços listagem de aplicações na ServiceNow Store para obter informações sobre dependências, requisitos de licenciamento ou assinatura e compatibilidade de versões.

Função necessária: Administrador do sistema [admin]

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os itens a seguir são instalados com o Observabilidade de serviços:

• Plug-ins
• Aplicações da Store
• Funções
• Tabelas

Para obter mais informações, consulte Componentes instalados com Observabilidade de serviços.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
2. Encontre Observabilidade de serviços aplicação ( sn_sow_svcobs usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

   Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar a aplicação, talvez seja necessário solicitá-la ao ServiceNow Store.

   Na lista ao lado do botão Instalar, são exibidas as versões disponíveis.

3. Escolha uma versão na lista e selecione Instalar.

   Na caixa de diálogo Revisar detalhes da instalação que é exibida, todas as dependências instaladas junto com sua aplicação são listadas.

4. Se for solicitado, siga os links para ServiceNow Store e obtenha direitos adicionais para as dependências.
5. Selecione Instalar.