Exiba uma análise de alerta por Now Assist em Lista expressa

Exiba uma análise de alerta criada por Now Assist Usando IA generativa. As análises de alerta incluem um resumo legível do alerta e informações técnicas para ajudá-lo a investigar o alerta com mais eficácia.

Antes de Iniciar

• Instale o plug-in ITOM no Now Assist recurso. Para obter mais informações, consulte Instale o. Now Assist para IT Operations Management( ITOM plug-in ).
• Exibir informações importantes sobre Now Assist para IT Operations Management (ITOM) aplicação em Now Assist para IT Operations Management (ITOM).

Nota:

Atualmente, Now Assist para ITOM analisa somente baseado em marcador, CMDB, Análise de logs, Misto, E grupos de alertas baseados no tráfego de rede. Para todos os outros tipos de grupo de alertas, ele analisa somente o alerta primário.

Função requerida: evt_mgmt_operator

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço de operações de serviços.
2. Na barra de navegação, selecione Lista expressaícone ( ).
3. Na lista Alertas ativos, selecione o ícone de informações ( ao lado do alerta.
4. No painel de visualização Informações , selecione Analisar Em Análise de alerta por Now Assist.
5. Exiba as informações fornecidas na Análise de alerta.
   Nota:

   As análises de alerta são fornecidas em inglês, independentemente do idioma usado na descrição do alerta.
6. Opcional: Use os ícones de Análise de alerta para executar tarefas relacionadas.

   Tabela 1. Ícones de análise de alertas

   Ícone	Descrição
   	Copie o conteúdo da análise de alerta para a área de transferência.
   	Atualize a análise de alerta. Nota: Atualizar gera novamente os resultados. Resultados anteriores são excluídos.