Desinstalar Agent Client Collector de um Linux sistema manualmente

Desinstalar o. Agent Client Collector De uma máquina Linux manualmente se o script de comando estiver indisponível porque o agente específico não está conectado à instância.

Antes de Iniciar

• O procedimento de desinstalação é o mesmo para ambos MID Server E implantações sem MID.
• Função necessária: agent_client_collector_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Por padrão, um agente desinstalado é removido do sistema após 30 dias. Para modificar esse período de tempo, atualize sn_agent_ci_extended_infoTabela, acessível na página de Limpeza automática (enter sys_auto_flush.LISTno campo de filtro de pesquisa da instância).

Procedimento

1. Interrompa o serviço.
   sudo systemctl parar acc
2. Use a ferramenta de gestão de pacotes relevante para remover o serviço.
   • yum remove agent-client-collector
   • apt-get remove agent-client-collector
   • zypper remove agent-client-collector

   Como alternativa, você pode executar um dos seguintes comandos, com base no SO em uso.

   • rpm -e agent-client-collector
   • dpkg -r agent-client-collector
3. Se você executou o rpm ou dpkg remova todos os arquivos restantes do seu sistema.

   # userdel -r servicenow
   # groupdel servicenow
   # rm -R /{etc,var/cache,var/log,usr/share}/servicenow/agent-client-collector

   Aviso:

   Não use o comando rm -rf, pois isso pode causar perda de dados.