Atribuição de precedência do grupo de atribuição de alertas

Atribua precedência do grupo de atribuição de alertas para garantir que os alertas sejam roteados para os membros da equipe apropriados.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegue até Todos e pesquise sys_properties.list .
2. Em Pesquisa campo, insira evt_mgmt.alert_auto_assignment_field e selecione o registro de propriedade.
   Para mais informações sobre a propriedade, consulte Propriedades de integração baseadas em equipe.
3. Em Valor insira a precedência do grupo de atribuição.
   Defina a precedência do grupo de atribuição de acordo com a ordem dos campos separados por vírgulas, como cmdb_ci.support_group, IntegrationGroup.
4. Selecione Atualizar.

Referência relacionada

• Propriedades de integração baseadas em equipe