Execute diagnósticos, revise e personalize componentes e comece a coletar dados.
Antes de Iniciar
. ServiceNow AI Platform o administrador deve ter instalado os plug-ins do pacote de conteúdo ou ServiceNow Store aplicação para isso Solução para Análise da plataforma.
Função necessária: pa_admin
Procedimento
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Execute diagnósticos em todos os registros.
Esses diagnósticos podem detectar muitas incompatibilidades entre a configuração de suas Soluções de análise da plataforma e suas tabelas.
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Navegar até .
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Verifique o nome do painel que foi instalado com este Solução para Análise da plataforma:
Análise de logs de integridade Visão geral painel.
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Abra a guia Fontes do indicador.
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Para cada painel incluído nesta Solução de análise de plataforma:
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Filtre as fontes do indicador no nome do painel.
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Analise a tabela de fatos, as condições e a frequência das fontes do indicador em comparação com a estrutura de dados em sua própria instância.
Importante: Dê atenção especial aos campos de carimbo de data/hora, como Resolvido ou Criado, que são referenciados no campo Condições. Pode ser necessário usar campos de carimbo de data/hora diferentes.
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Se necessário, abra uma fonte do indicador e faça correções.
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Se você estiver editando um registro de fonte do indicador, vá para a lista relacionada Indicadores e revise o campo Condições de cada indicador.
Alterar a fonte do indicador também pode afetar as condições adicionais nos indicadores individuais.
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Se você alterou os carimbos de campo de hora em qualquer origem de indicador, altere todos os scripts do Performance Analytics relacionados.
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Abra o. Origens de detalhamento guia.
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Para cada painel incluído nesta Solução de análise de plataforma:
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Filtre as fontes de detalhamento no nome do painel.
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Revise as condições na fonte de detalhamento conforme descrito em Revisar as fontes de detalhamento.
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Navegar até .
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Configure e execute o trabalho histórico para isso Solução para Análise da plataforma, [PA HLA] Historic Data Collection.
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Edite e ative o trabalho de coleta de dados programado para isso Solução para Análise da plataforma, [PA HLA] Historic Data Collection.