Instalar Espaço de descoberta de nuvem

Você pode instalar o. Espaço de descoberta de nuvem aplicação (com.cloud_operations_workspace) se você tiver a função de administrador.

Antes de Iniciar

Importante:

A partir da versão Zurich, Espaço de descoberta de nuvem está sendo preparado para descontinuação futura. Ele ficará oculto e não será mais ativado em novas instâncias, mas continuará sendo compatível. Espaço do administrador da Descoberta fornece a experiência mais recente para esta funcionalidade. Para obter detalhes, consulte Processo de descontinuação de aplicação/plug-in [KB0867184] artigo no Now Support base de conhecimento.

Quando Espaço de descoberta de nuvem e vários plug-ins e aplicações também estão instalados. Para obter mais informações, consulte Plug-ins ou aplicações instalados com Visibilidade do ITOM.

• Certifique-se de que o aplicativo e todos os seus aplicativos ServiceNow Store associados tenham direitos válidos ServiceNow. Para obter mais informações, consulte Obter direito para um ServiceNow produto ou aplicação.
• Espaço de descoberta de nuvem requer o plug-in a seguir. Antes de instalar, certifique-se de que o plug-in a seguir esteja ativado Espaço de descoberta de nuvem.

  Plug-ins da ServiceNow necessários

  Descoberta (com.snc.discovery)

  ServiceNow Descoberta na nuvem encontra aplicações e dispositivos na sua rede e atualiza o CMDB 360 com as informações encontradas.Para obter mais informações sobre como ativar a Descoberta, consulte Descoberta da solicitação .

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Ao instalar o. Espaço de descoberta de nuvem, ele instala automaticamente a seguinte função:

Tabela 1. Espaço de descoberta de nuvem função

Nome da função	Descrição e tarefas	Funções aninhadas
sn_cloud_ops_ws.cloud_ops_admin	. Espaço de descoberta de nuvem o administrador pode executar as seguintes ações: Exiba Espaço de descoberta de nuvem painel Criar Descoberta na nuvem cronogramas Monitor Descoberta na nuvem operações Exibir Descoberta na nuvem relatórios	sn_itom_ui_comp.itom_component_user discovery_admin nuvem_admin

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
2. Encontre Espaço de descoberta de nuvem aplicação (com.cloud_operations_workspace) usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

   Você pode pesquisar a aplicação pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar o aplicativo, talvez seja necessário solicitá-lo ao ServiceNow Store.

   Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.

3. Na caixa de diálogo de instalação do aplicativo, revise as dependências do aplicativo.

   Os plug-ins e aplicativos dependentes serão listados se forem, estiverem ou precisarem ser instalados. Se algum plug-in ou aplicativo precisar ser instalado, será necessário fazer isso antes de instalar o Espaço de descoberta de nuvem.

4. Opcional: Se os dados de demonstração estiverem disponíveis e você quiser instalá-los, marque a caixa de seleção Carregar dados de demonstração.
   Os dados de demonstração são os registros de amostra que descrevem os recursos da aplicação para casos de uso comuns. Carregue os dados de demonstração ao instalar a aplicação pela primeira vez em uma instância de desenvolvimento ou teste.
5. Selecione Instalar.