Espaço do administrador da Descoberta Conteúdo 360

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • A página Conteúdo 360 permite que você descubra aplicações e avalie sugestões de aplicações com base em aprendizado de máquina ou recursos de origem compartilhada. Em seguida, crie itens de configuração com um único clique.

    O Content 360 usa visualizações de dados para oferecer visibilidade abrangente das aplicações da sua infraestrutura e dos recursos disponíveis para criar itens de configuração de aplicações (ICs). Ele também fornece acesso a uma lista de classificadores para adicionar à descoberta. Atualize a página para exibir as visualizações mais atualizadas.

    Para acessar Espaço do administrador da Descoberta Página Conteúdo 360, navegue até Espaços > Espaço do administrador da Descoberta > Conteúdo 360.

    Principais recursos

    Impressões digitais da aplicação sugerida por IA
    Exiba uma lista de aplicações sugeridas com impressões digitais que você pode adicionar ao processo de descoberta por meio do recurso Impressões digitais da aplicação sugerida por IA. Você pode selecionar um nome de grupo para exibir detalhes abrangentes sobre uma aplicação.
    • Modifique determinados detalhes, como o nome do padrão de descoberta ou sugerido CMDB classe.
    • Exiba informações adicionais sobre amostras de processo e servidores relacionados.
    • Ignore as sugestões exibidas na próxima vez Descoberta execuções.
    • Adicione sugestões ao Configuration Management Database (CMDB) A próxima execução da Descoberta.

    O widget Impressões digitais da aplicação sugerida por IA não é atualizado automaticamente. Para garantir que você esteja exibindo as informações mais atualizadas, atualize a página manualmente.

    Para obter mais informações sobre descoberta com base em impressões digitais da aplicação, consulte Descubra aplicações baseadas em impressões digitais.

    ICs da aplicação descobertos

    Monitore informações sobre ICs da aplicação descobertos com base nas impressões digitais da aplicação ou Serviço de conteúdo ITOM sugestões por meio de Espaço do administrador da Descoberta. Um relatório de pizza ilustra o número total de ICs de aplicação definidos pelo usuário descobertos, enquanto um relatório de barras apresenta os cinco principais ICs de aplicação descobertos, criados nos últimos dois dias e agrupados por classe.

    Serviço de conteúdo ITOM
    Serviço de conteúdo ITOM coleta impressões digitais de aplicações não reconhecidas de diferentes ambientes. Os bibliotecários com IA analisam essas impressões digitais, criando classificadores dedicados que são atualizados e enviados para você semanalmente. A versão mais recente de Espaço do administrador da Descoberta permite que você atualize as sugestões de serviço de conteúdo manualmente antes de revisá-las. Como novos produtos DE TI são lançados rapidamente no mercado, esse recurso garante a atualização rápida da visibilidade e fornece os seguintes benefícios:
    • Ele revisa os produtos que você está usando no momento todas as semanas e fornece novas impressões digitais da aplicação.
    • Identifica processos irrelevantes que não são candidatos adequados para ICs.
    • Com base na IA, ele ajuda a identificar impressões digitais de processos em execução e identificadores de objeto (OIDs) do protocolo SNMP (Simple Network Management Protocol) e a criar os ICs necessários para monitorar sua infraestrutura.
    • Descobre um número maior de produtos usando recursos de IA que agrupam e classificam processos de aplicações em execução.

    Na versão mais recente de Espaço do administrador da Descoberta a partir de Xanadu, o widget Sugestões de serviço de conteúdo é atualizado automaticamente e exibe as informações mais atualizadas. Isso é indicado pelo ícone de tempo real ( Ícone Tempo real) que aparece ao lado do nome do widget.

    Para saber mais sobre Serviço de conteúdo ITOM, consulte Serviço de conteúdo ITOM.

    Compartilhamento de dados em Serviço de conteúdo ITOM

    Continuance Delivery System (CDS), A. ServiceNow® A tecnologia sincroniza dados entre a instância de serviços de dados, que armazena e distribui dados, e as instâncias do cliente, usando somente os processos e os dados OIDS SNMP. Usando o. Serviço de conteúdo ITOM Recurso Por meio do CDS, você pode optar por compartilhar dados do processo de impressão digital da aplicação. Esses dados podem ser marcados e classificados por bibliotecários de IA, habilitando Serviço de conteúdo ITOM Para entregar novos ICs todas as semanas. Seus dados são compartilhados com seu ServiceNow® em um ambiente seguro. Você tem a garantia de que nenhuma informação pessoal será revelada e todas as informações serão mantidas anônimas. A participação é opcional e você pode optar por não participar a qualquer momento. Para obter mais informações, consulte Compartilhar dados em Serviço de conteúdo ITOM.

    Pré-requisitos

    Plug-ins necessários para Serviço de conteúdo ITOM:
    • Descoberta
    • Serviços de dados de normalização