Agent Client Collector instalação
Você pode instalar o. Agent Client Collector em qualquer máquina host compatível. . Agent Client Collector conecta-se a um MID Server Usando o protocolo HTTP/S e a conexão permanece ativa após ser estabelecida. Um MID Server pode lidar com vários agentes simultaneamente, enquanto um único agente trabalha com um MID Server e muda para um diferente MID Server quando necessário fornecer proteção de failover.
Quando o endereço IP de um agente muda, ele seleciona um MID Server para se conectar com base no agente MID Server lista.
O número máximo de agentes que podem ser conectados a um único MID Serveré configurável no sn_agent.mid.max_allowed_agents MID Server propriedade. O valor padrão é 4 000.
Para ACC-VC, um padrão de 1 GiB MID Server compatível com 700 agentes simultaneamente. Uma configuração de 8 GiB para A. MID Server compatível com 8 000 agentes simultaneamente. Você também pode expandir. Por exemplo, 5 MID Servers Com 8 GiB de tamanho de heap pode lidar com até 40 mil agentes.
A conta de usuário padrão é um usuário local chamado servicenow . Este usuário tem permissões de nível básico.
| Recurso | Windows | Linux | macOS |
|---|---|---|---|
| Inventário básico | * | * | * |
| Número(s) de série | * |
sudo dmidecode |
* |
| Processos em execução | Depurar programas | * | * |
| Mapeando conexões TCP para processos em execução | * | sudo ss | * |
| Dispositivos de armazenamento | SISTEMA LOCAL | * | * |
| Usuários conectados | SISTEMA LOCAL | * | * |
| Upgrade automático do pacote | SISTEMA LOCAL | sudo rpm/dpkg | Sem suporte |
Se você reinstalar completamente o agente em um único servidor host, um segundo registro de agente será registrado na instância. Exclua o agente original no Agent Client Collectors página ().
Agentes cujos Status: Inativo ou Desconectado que não foram excluídos são excluídos automaticamente após 30 dias. Você pode modificar essa configuração na página de formulário de Limpeza automática (consulte Preenchimento automático do formulário ).
Use o protocolo de segurança de camada de transporte manual (MTLS) para autenticação segura entre o. MID Web Server e o agente (o cliente). Para obter detalhes, consulte Conecte o agente ao MID Server Usando MTLS.
Para obter detalhes sobre como usar Agent Client Collector em um ambiente com air-gapped, consulte Solução de gestão de itens de configuração com interface de coletor de cliente do agente [KB1585753] artigo no Now Support Base de conhecimento.
Agent Client Collector oferece suporte à separação de domínios. O domínio do agente e os ICs que ele cria são determinados pelo domínio do MID Server ao qual o agente está conectado. O domínio do usuário deve ter o nível de domínio mais baixo (conhecido como domínio folha) para permitir a criação de uma extensão de endpoint do WebSocket para MID Server.