Exibir tarefas de correção

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Gestão de eventos Cria automaticamente uma tarefa de correção para capturar todas as correções que foram aplicadas a um IC ou a um alerta. Ele fornece uma exibição geral das atividades de correção na organização.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: evt_mgmt_user

    Procedimento

    Navegar até Tudo > Gestão de eventos > Tarefas de correção.
    Coluna Descrição
    Número Número atribuído a esta tarefa.
    Item de configuração Item ou serviço afetado por esta tarefa.
    Prioridade Prioridade atribuída a esta tarefa, com base no impacto e na urgência.
    Estado Estado da tarefa, que pode ser aberta ou fechada.
    Atribuição a Pessoa à qual esta tarefa foi atribuída.
    Descrição resumida Descrição da tarefa.
    Tipo de tarefa Este tipo de tarefa é uma tarefa de correção.