Exiba Gestão de eventos mapa de serviços de aplicações de integridade automática

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Você pode exibir Gestão de eventos Mapas de serviços de aplicações para ter uma visualização dos dados em itens de configuração (ICs) que compõem este serviço e as relações e conexões entre esses ICs.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: evt_mgmt_admin

    . Gestão de eventos O mapa de topologia de serviços de aplicações exibe somente MID Servers que passaram na validação e conectores ativos.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    . Gestão de eventos os componentes monitorados pelos serviços de aplicações de integridade automática estão listados na tabela a seguir:
    Tabela 1. Componentes monitorados pelo serviço de aplicações de integridade automática
    Componente O que é monitorado
    Conectores de evento Para cada conector:
    • Status: Sucesso ou Erro
    • Tempo decorrido desde o "último tempo de execução" (acima do limite)
    Trabalhos de processamento de eventos Para cada trabalho de processamento de evento:
    • Número de trabalhos reais executados em comparação com o número de trabalhos configurados para execução.
    • Atraso de qualquer um dos trabalhos de processamento de eventos acima do tempo definido como limite.
    • Duração dos eventos no estado Pronto em comparação com o limite especificado.
    • Atraso do processamento da regra de evento acima do limite definido. Se houver um atraso, um alerta será gerado e a regra de evento será desabilitada.
    MID Servers MID Servers que foram validados são exibidos. O status do MID Server e Ecc_agent_issue as tabelas são monitoradas. Um evento é acionado sempre que esta tabela é atualizada. O status do MID Server é exibido Para cima ou Para baixo .

    Para obter informações sobre a integridade do MID Server, consulte Pulsação do MID Server

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Gestão de eventos > Serviços > Serviços de aplicações.
    2. Clique em Gestão de eventos da ServiceNow serviços de aplicações.
    3. Em Serviços de aplicações página, localizar Gestão de eventos da ServiceNow e clique em Exibir serviço .
      Integridade da Gestão de eventos - Serviço de aplicações

      Os MID Servers relacionados e são exibidos no mapa Gestão de eventos Objeto, conforme mostrado na imagem a seguir; esses MID Servers têm um PARA CIMA status. Os MID Servers são atualizados quando são criados ou desativados.

      Mapa de serviço da aplicação Gestão de eventos

      Em Gestão de eventos O objeto é Processamento de eventos, Processamento de alertas e Origens de eventos (por exemplo, Conectores). Apenas Ativo os conectores são mostrados; quando um conector é criado, o conector é exibido somente depois de ser ativado. O status dos conectores ativos é atualizado e o status dos conectores inativos não é exibido.

      Na imagem anterior, a integridade de Gestão de eventos os componentes são exibidos. O componente omniConnector tem uma barra vermelha, indicando que ocorreu um alerta crítico que afeta este conector. Este alerta crítico afeta o objeto de processamento de alerta primário, que, como resultado, tem uma barra vermelha.

    Resultado

    Você pode selecionar o item de configuração que tem um alerta crítico e mudar o impacto de primário para serviço de aplicações.