Fluxo do processo de vinculação
Conheça o processo de vincular itens de configuração (ICs) a alertas. Isso inclui lidar com a chegada do evento, vincular alertas usando campos disponíveis quando nenhum nó estiver presente e pesquisar o. CMDB para hosts correspondentes. Ele também explica a vinculação de alertas a ICs com base na detecção de host e tipo de IC.
Vinculação de IC a alertas: Diagrama de fluxo
Processo de vincular ICs a alertas
- Chegada do evento: Quando um evento é recebido, Gestão de eventos Verifica identificadores de nó ou IC.
- O valor do nó está presente?
- Sim: Se um valor de nó for fornecido, Gestão de eventos pesquisa o. CMDB para um host correspondente.
- Não: Se nenhum nó for encontrado, o sistema tentará vincular o alerta usando outros detalhes disponíveis, como:
- Tipo de Alerta
- Informações adicionais
- Identificador de IC
- Host e detecção de tipo de IC:
- Ambos encontrados: Se um host e um tipo de IC forem identificados, o alerta será vinculado ao IC do dispositivo correspondente.
- Host encontrado somente: Se somente um host for identificado, o sistema vinculará o alerta a um IC da aplicação.
Outras Considerações
- Anotações de processamento de eventos: O evento pode incluir o fluxo do processo de vinculação em seu Processando anotações campo, fornecendo informações sobre as ações de vinculação.
- Vinculação a ICs descontinuados: Por padrão, os eventos não se vinculam a ICs com status Descontinuado. Para habilitar a vinculação a esses ICs, defina evt_mgmt.ignore_retired_cis_in_bindingpropriedade como falsa.
- Especificando status de IC para vinculação: Você pode configurar evt_mgmt.install_status_list_to_ignore_in_bindingEspecificando números de status de IC para controlar quais ICs são considerados para vinculação. Por exemplo:
Tabela 1. Status de IC Número do Status Status 1 Instalada 2 Sob pedido 3 Em Manutenção 4 PendingInstall 5 PendingRepair 6 Em Estoque 7 Descontinuado 8 Roubado 100 Ausente
Nota:
Para especificar vários status, separe cada número de status com uma vírgula.