Aprimorar Gestão de eventos desempenho

. Gestão de eventos O plug-in Acelerador garante isso Gestão de eventos mantém o desempenho em um nível alto. Este plug-in é . opcional.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

. em_alert_historye. em_impact_statusas tabelas podem ficar muito grandes, impactando negativamente Gestão de eventos desempenho. Instalando o. Gestão de eventos O plug-in Performance Accelerator garante isso Gestão de eventos executa em um nível alto. O plug-in inclui scripts de correção que preenchem dados ausentes, atualizam campos-chave para manter a precisão dos dados e criam índices para melhorar o desempenho. Essas ações ajudam a otimizar grandes conjuntos de dados e reduzir o impacto na velocidade de consulta e na capacidade de resposta geral do sistema.

Ao atualizar de uma versão anterior com mais de 5 milhões de registros no em_alert_historyou em_impact_status, você deve ativar este plug-in manualmente. Quando há menos de 5 milhões de registros, ele é executado automaticamente. Você pode personalizar este número modificando o. evt_mgmt.plugin_activation.table_max_sizepropriedade.

Para adquirir uma assinatura, entre em contato com o seu gerente de contas ServiceNow. O gerente de contas pode providenciar a ativação do plug-in nas instâncias de produção e subprodução da sua organização, geralmente em alguns dias.

Se você não tem um gerente de conta, se decidiu atrasar a ativação após a compra ou se quer avaliar o produto em uma instância de subprodução sem custos, siga estas etapas.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
2. Selecione Plug-in de solicitação para abrir o. Ativar plug-in formulário em Now Support.
3. No formulário Ativar plug-in, forneça as seguintes informações.

   Tabela 1. Formulário Ativar plug-in

   Campo	Descrição
   Qual é a sua instância de destino	Selecione a instância na qual você deseja ativar o plug-in.
   Qual plug-in você deseja ativar	Selecione o nome do plug-in a ser ativado. Nota: Se o sistema não listar o plug-in desejado ou se você estiver ativando o plug-in em uma instância OEM ou no local, selecione O plug-in que estou procurando não está listado e insira o nome do plug-in.
   Selecionar data e hora de manutenção	Selecione a data e a hora para ativar o plug-in.

   Por exemplo, consulte o formulário a seguir para ativar o plug-in Gestão de eventos em uma instância chamada Instância SNC.

4. Selecione Enviar.
   Após a janela de manutenção, o sistema instala o plug-in na sua instância. Para confirmar a instalação, acesse a guia Instalado no Gerenciador de aplicações.