Instalar Análise de logs de integridade(HLA)

Instalar Análise de logs de integridade solicitando ServiceNow Instalação do HLA de ServiceNow Suporte ao cliente.

Antes de Iniciar

A versão mínima do ServiceNow AI Platform necessário para Análise de logs de integridade a instalação é Zurich.

Importante:

Análise de logs de integridade usa o usuário padrão sn_occ_occultus para comunicação interna. Certifique-se de que este usuário esteja ativo e não o desative.

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Certifique-se de que Análise de logs de integridade aplicação e todos os seus associados ServiceNow Store as aplicações têm válido ServiceNow direitos.
   Para obter os direitos, entre em contato com ServiceNow Consultor de soluções.
2. Aceite Integridade do ITOM produto.
   1. Vá para ServiceNow Store e pesquise Análise de logs de integridade aplicação.

      Figura 1. Aplicativo Análise de log de integridade na ServiceNow Store

      

   2. Selecione Análise de logs de integridade.
      . Análise de logs de integridade a página do produto é exibida.

      Figura 2. Página do produto Análise de log de integridade na ServiceNow Store

      

   3. Selecione Exibir produtos.
   4. Selecione Aceite .

      Figura 3. Produto de Integridade do ITOM

      

3. Instale o. Análise de logs de integridade em sua instância.
   1. Navegar até Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo.
   2. Encontre Análise de logs de integridade usando a barra de pesquisa.
   3. Em Análise de logs de integridade lado a lado, selecione Instalar .
      Quando a aplicação é instalada com sucesso na instância, uma solicitação de mudança automática (CHG) é acionada para solicitar o provisionamento dos endpoints necessários. O administrador da instância recebe a solicitação e todas as notificações relevantes.

      Nota:

      . Análise de logs de integridade a aplicação foi instalada com sucesso, ela não funcionará até que os endpoints sejam provisionados.
   4. Certifique-se de que a aplicação e suas dependências foram instaladas com sucesso, conforme ilustrado na figura.

      Figura 4. O Log Analytics de Integridade está instalado na instância

      

4. Opcional: Observe o status do processo de provisionamento revisando o CHG.
   Nota:

   Algumas etapas no processo de provisionamento podem exigir sua aprovação explícita. Nesses casos, ServiceNow O Suporte ao cliente entrará em contato.
5. Quando o provisionamento for concluído, certifique-se de que Análise de logs de integridade a aplicação está ativa e em execução.
   1. No Navegador de filtros, insira sn_occ_stats.do .
      . Análise de logs de integridade Dependências de pacote e versões são exibidas.

      Figura 5. Tabela Dependências e versões do pacote de análise do log de integridade

      

      Os endpoints provisionados são listados junto com o número da versão:

      • Occultus
      • MetricBase
      • Elasticsearch

Resultado

A aplicação Análise de log de integridade é instalada e provisionada em sua instância.

O que Fazer Depois

• Configure o processo de entrada de dados para Análise de log de integridade
• (Opcional) Instale o. ServiceNow® Agent Client Collector Análise de logs Plug-in (ACC-L).

  Agent Client Collector Análise de logs permite transmitir dados de log do Linux e. Windows hosts para um ServiceNow instância usando Agent Client Collector. Para obter mais informações, consulte Análise de log do Agent Client Collector documentação.