Configuração do Espaço de operações de serviços para ITOM

Configurar Espaço de operações de serviços para ITOM Para que você possa gerenciar volumes de alertas DE TI com eficiência e personalizar o espaço para aprimorar a entrega de serviços e a visibilidade operacional.

. Espaço de operações de serviços para ITOMé um hub centralizado projetado para otimizar IT Operations Management focando no tratamento e na resolução de alertas. Ao aproveitar esse espaço, os administradores podem simplificar o processo de monitoramento, triagem e resolução de alertas, aprimorando a entrega de serviços e a eficiência operacional.

Nota:

Instalar a aplicação AIOps Experience [sn_sow_aiops] fornece o Espaço de operações de serviços para ITOM.

Se você quiser informações sobre assinaturas de ITOM Espaço de operações de serviços, verifique Integridade do ITOM assinatura em Integridade do ITOM .

Ao configurar o. Espaço de operações de serviços, é crucial configurar ambos IT Operations Management( ITOM para gerenciar alertas e. IT Service Management( ITSM) para resolver incidentes e entregar serviços. Esta configuração integrada garante o acesso a toda a gama de recursos, facilitando a gestão abrangente das operações DE TI e da qualidade do serviço.

Para saber mais sobre ITSM configurações, consulte Configuring Service Operations Workspace for ITSM.