DaaS exibição do provedor

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • . DaaSexibição do provedor no Espaço para ativos de hardwareé uma interface intuitiva do Dispositivo como serviçoaplicação para gerenciar os ativos dos clientes de DaaSprovedores.

    Nota:
    Você deve ativar os seguintes plug-ins para acessar o. DaaSexibição do provedor:
    • Gestão de ativos de hardware aplicação (sn_hamp)
    • Espaço para ativos de hardware (sn_itam_workspace)
    • Gestão de ativos de hardwarepara Dispositivo como serviço(com.sn_daas_ham)

    Para obter mais informações sobre DaaSrecurso, consulte Dispositivo como serviço.

    Use o. DaaSexibição do provedor para executar o seguinte:

    Selecione qualquer widget ou gráfico para exibir informações detalhadas e executar as ações apropriadas nos ativos marcados como DaaSativos ou dedicados a contas.

    DaaSexibição do provedor em Espaço para ativos de hardware.
    Widget/Gráfico Descrição
    Ações importantes
    Falta preencher a etiqueta do ativo Ação a ser realizada nos ativos que têm etiqueta de ativo ausente.
    Preencher número de série ausente Ação a ser executada nos ativos que têm número de série ausente.
    Preenchimento ausente DaaSconta Ação a ser executada nos ativos que estão ausentes DaaScontas.
    Falta preencher o depósito Ação a ser realizada nos ativos que têm informações de depósito ausentes.
    DaaS conta Cliente do DaaSprovedor cujos dados estão sendo referenciados.
    Tarefas de pedidos de entrada
    • Tarefas em aberto: Número de tarefas em aberto em cada fase do fluxo de pedido de ativos de entrada.
    • Tarefas não atribuídas: Número de tarefas não atribuídas em cada fase do fluxo de pedido de ativos de entrada.
    O fluxo de pedido de entrada inclui as seguintes fases:
    • Selecionar
    • Selecionar
    • Preparar
    • Enviar
    • Receber confirmação
    Para obter mais informações, consulte Gerenciando pedidos de ativos de entrada para DaaSativos.
    Tarefas de resposta de RMA
    • Tarefas em aberto: Número de tarefas em aberto em cada fase do fluxo de pedido de resposta de RMA.
    • Tarefas não atribuídas: Número de tarefas não atribuídas em cada fase do fluxo de pedido de resposta de RMA.
    O fluxo de pedido de resposta do RMA inclui as seguintes fases:
    • Avaliar ativo
    • Programar remessa
    • Receber confirmação
    • Reparar ativo
    • Programar atualização
    Para obter mais informações, consulte Gerenciando pedidos de resposta de RMA para DaaSativos.
    Tarefas de pedidos de reparo
    • Tarefas em aberto: Número de tarefas em aberto em cada fase do fluxo de ordem de reparo.
    • Tarefas não atribuídas: Número de tarefas não atribuídas em cada fase do fluxo de ordem de reparo.

    O fluxo de ordem de reparo inclui as seguintes fases:

    Ativos de remessa Tarefas de remessa em aberto no pedido de resposta de RMA ou no fluxo de pedido de ativo de entrada.
    Ativos elegíveis para atualização Número de ativos qualificados para atualização, que ultrapassaram a data de atualização.