Integração com Smartsheet

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 6 min. de leitura

    • Integrando seu Gestão de ativos de softwareaplicação com Smartsheeta aplicação permite que você rastreie suas assinaturas de software e recupere licenças não utilizadas.

    Importante:
    Minimize os riscos de segurança e proteja as informações concedendo acesso somente ao usuário ou às permissões de API necessárias.
    Tabela 1. Permissões mínimas do usuário
    Processo Função de usuário necessária no Smartsheetaplicação Escopos de autenticação
    Download de assinaturas administrador Nenhum(a)
    Extrair atividade do usuário administrador Nenhum(a)
    Recuperar assinatura administrador Nenhum(a)

    Crie um SmartsheetToken de acesso à API

    Crie um token de acesso à API para autenticação SmartsheetSolicitações de API.

    Antes de Iniciar

    Smartsheet Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Em um navegador da web, abra Smartsheet .
    2. Faça login usando seu Smartsheetcredenciais.
    3. Em Smartsheetcabeçalho da página, selecione o ícone conta ( Ícone da conta.) e selecione Apps e integrações .
    4. Na caixa de diálogo Configurações pessoais, selecione Acesso à API .
    5. Em Gerenciar tokens de acesso à API, selecione Gerar novo token de acesso .
    6. Quando solicitado, insira um nome para o token de acesso à API no Nome do token de acesso à API e selecione OK .
      Smartsheet Gera e exibe automaticamente seu token de acesso à API. Para fins de segurança, este token de acesso à API aparece apenas uma vez.
    7. Copie seu token de acesso à API e salve-o em um local seguro para uso posterior.
    8. Selecione OK.

    Criação do perfil de Integração Smartsheet

    Crie um Smartsheetperfil de integração para rastrear assinaturas de software e otimizar o licenciamento para o. Smartsheetaplicações.

    Antes de Iniciar

    Para criar um Smartsheetperfil de integração, solicite o. Gestão de ativos de software- Gestão de licenças de SaaSplug-in (sn_sam_saas_int) do ServiceNow Store .

    ServiceNow Função necessária: sam_integrator ou admin

    Importante:
    Você deve selecionar Spoke do Smartsheet caixa de seleção desta integração ao instalar recursos opcionais no Application Managerpágina. Para obter mais informações sobre como escolher as aplicações SaaS necessárias, consulte Solicitação Gestão de licenças de SaaS.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Se você estiver usando Espaço para ativos de software, a opção para criar o. Smartsheetperfil de integração em IU principalestá inativo.

    Procedimento

    1. Navegue até o perfil de integração.
      InterfaceAção
      IU principal
      1. Navegar até Tudo > Ativo de Software > Licença de SaaS > Perfis de Integração Direta.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione Perfil de integração do Smartsheet .
      Espaço de ativos de software
      1. Navegar até Operações de licença > Assinaturas de Usuário > Perfis de integração diretos.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione Smartsheet na lista suspensa.
      4. Selecione Continuar.
    2. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 2. Formulário de perfil de integração
      Campo Descrição
      Nome de exibição Nome do perfil de integração.

      Por exemplo, Integração do Smartsheet .
      Status Status do perfil de integração.
      • Se você não tiver publicado o perfil de integração, este campo será definido automaticamente como Rascunho .
      • Se você já tiver publicado o perfil de integração, este campo será definido automaticamente como Publicado .
      Tipo de Perfil Tipo de perfil de integração.

      Este campo é definido automaticamente como Assinatura do Smartsheet .
    3. Exiba as funções de usuário ou permissões de API necessárias para minimizar os riscos de segurança e otimizar as licenças de SaaS.
      Nota:
      Para obter mais informações, consulte Permissões mínimas do usuário tabela.
      1. Na seção Baixar subfluxo de assinatura, verifique se Subfluxo o campo está definido como Assinaturas de download do Smartsheet .
        Nota:
        . Baixar assinaturas a caixa de seleção está marcada por padrão e você não pode desmarcá-la.
      2. Na seção Calcular subfluxo de atividade, verifique se Subfluxo o campo está definido como Atualizar atividade do usuário do Smartsheet .

        . Atividade de download a caixa de seleção está marcada por padrão. Se você limpar, o trabalho agendado da atividade SAM - Refresh <displayname> Eventsnão foi criado.

        Importante:
        Para habilitar o acompanhamento detalhado de eventos, adquira um complemento Relatório de eventos em Smartsheet.
        Em Analise a atividade do usuário você também pode selecionar a data e a hora a partir de quando você deseja analisar a atividade do usuário. Por padrão, você pode analisar a atividade do usuário até 60 dias antes da data atual e exibir eventos realizados por usuários individuais a partir do momento em que você cria este perfil.
        Nota:
        Gestão de ativos de software extrai os eventos do momento em que você começa a analisar a atividade do usuário, independentemente da data de criação do perfil.
        Você pode modificar este valor no campo Limite da última atividade das regras de recuperação de software. Para obter mais informações, consulte Revise uma regra de recuperação de software.
      3. Na seção Recuperar subfluxo de assinatura, verifique se Subfluxo o campo está definido como Assinatura de recuperação do Smartsheet .
        Nota:
        . Recuperar assinaturas a caixa de seleção está marcada por padrão. Se você não quiser recuperar assinaturas, desmarque esta caixa de seleção. Se você limpar, os candidatos à remoção serão criados, mas o subfluxo de recuperação de assinatura não será acionado ou o processo de recuperação não será iniciado.
    4. Selecione Salvar após preencher todos os campos obrigatórios.
      Seu ServiceNowa instância cria um perfil de integração de rascunho. O perfil de integração usa o. SmartsheetAssinaturas de download, SmartsheetAtualizar atividade do usuário, e. SmartsheetRecuperar subfluxos de assinatura para recuperar dados do usuário do Smartsheetaplicação.

      . Conexão e credencial o campo aparece e é definido automaticamente como sn_smrtsheet_spoke.Smartsheet .

    5. Abra o registro de aliases de conexão e credencial selecionando o ícone de visualização ( Ícone de visualização.) ao lado de Conexão e credencial e, em seguida, selecionando Abrir registro na visualização do registro.
    6. No formulário Aliases de conexão e credencial, selecione Criar nova conexão e credencial link relacionado.
    7. Na caixa de diálogo, preencha os campos.
      Tabela 3. Caixa de diálogo Criar conexão e credencial
      Campo Descrição
      Nome Nome da conexão.
      Chave de API Chave de API para seu Smartsheetaplicação.

      Insira uma chave de API no token-de-acesso-api formato, em que > token-de-acesso-api > é o token de acesso à API que você criou em Smartsheet.
    8. Selecione Criar.
      Você retorna automaticamente ao perfil de integração.
    9. No formulário de perfil de integração, selecione Validar conexão para verificar os detalhes de conexão e credencial desta integração.
    10. Depois que a conexão for verificada, selecione Publicar .
    11. Na caixa de diálogo Confirmação de publicação, selecione OK .
      Nota:
      Se você limpar Atividade de download após a publicação do perfil de integração, você deve revalidar as conexões e publicar novamente o perfil de integração porque ocorrem os seguintes eventos:
      • . Status o campo no formulário de perfil de integração muda para Rascunho .
      • . Valide a conexão o botão aparece no formulário.
      • O atual SAM - Refresh <displayname> Activityo trabalho é excluído.

    O que Fazer Depois

    Após a integração se conectar, seu ServiceNowa instância cria automaticamente modelos de software, regras de recuperação e assinaturas de software que são atualizadas diariamente.

    Se você quiser configurar vários perfis de integração com conexões exclusivas, crie aliases secundários para gerenciar diferentes configurações e configurações para cada perfil de integração. Para obter mais informações, consulte Crie um alias secundário para configurar vários perfis de integração.

    Revise todas as regras de recuperação geradas automaticamente para recuperar assinaturas de usuário. Para obter mais informações, consulte Revise uma regra de recuperação de software.

    Crie direitos de software para os modelos de software gerados automaticamente para rastrear o software usado em relação ao software próprio.
    A reconciliação também é executada em suas assinaturas como um trabalho agendado ou sob demanda. Você pode exibir seus resultados de reconciliação no Workbench de licença ( Gestão de ativos de softwareaplicação clássica) ou o. Exibição de uso de licença (Espaço de ativos de software). Use estes resultados para determinar sua posição de conformidade de licença e corrigir qualquer não conformidade.