Recuperando assinaturas de usuário
Você pode recuperar não utilizado SaaSE assinaturas de SSO para reduzir os custos totais de software.
O processo de recuperação de uma assinatura de usuário é semelhante a recuperar uma licença de software no ServiceNow® Gestão de ativos de software. Você pode recuperar assinaturas de usuário em ambos Gestão de ativos de softwareAplicação clássica e o Espaço de ativos de software.
| Estado | Descrição |
|---|---|
| Precisa de atenção | O candidato à remoção requer atenção. O estado está definido como Atenção necessária quando o. Usuário o campo está vazio em um candidato à remoção automática que tenha Notificar usuário opção habilitada. Após Usuário o campo é preenchido, o estado muda automaticamente para Pronto . O estado também pode ser definido como Atenção necessária quando uma recuperação falha. Após resolver o erro, o estado muda automaticamente para Pronto . |
| Pronto | O candidato à remoção está pronto para recuperação. Clique em Recuperação para avançar o fluxo de trabalho de recuperação. |
| Aguardando usuário | O usuário recebeu uma notificação por e-mail para aprovar ou negar a solicitação de remoção. Este estado será aplicável somente se Notificar usuário a opção está habilitada no candidato à remoção. |
| Aguardando aprovação | O usuário deve aprovar ou negar a solicitação de remoção. Se o usuário quiser manter a assinatura, o gerente se torna responsável por aprovar ou recusar a remoção. Este estado será aplicável somente se Notificar usuário a opção está habilitada no candidato à remoção. |
| Aguardando revogação | O candidato à remoção está aguardando recuperação. Você pode recuperar manualmente a assinatura do usuário no candidato a remoção clicando em Encerramento concluído . Como alternativa, você pode recuperar a assinatura do usuário por meio de SAM: Atualizando candidatos de recuperação existentes trabalho agendado semanalmente. Quando o trabalho agendado é executado, os candidatos à remoção que estão em Aguardando revogação e têm um vazio Assinatura do usuário os campos são atualizados automaticamente para Encerrado concluído estado. . Assinatura do usuário o campo está vazio para um candidato a remoção que está em qualquer outro estado, o fluxo de trabalho de recuperação é cancelado e o estado muda automaticamente para Encerrado ignorado . O estado de um candidato a remoção com software restrito é definido automaticamente como Aguardando revogação . A justificativa está definida como Software restrito . |
| Encerrado concluído | A assinatura do usuário foi recuperada. |
| Encerrado Ignorado | A assinatura do usuário não foi recuperada pelo candidato à remoção. |
| Encerrado cancelado | A assinatura do usuário não foi recuperada pelo candidato à remoção porque a atividade do usuário foi detectada. |
- Recuperando um Adobe Workfronta conta remove o acesso do usuário ao seu Workfrontaplicação. O usuário não tem mais permissão para entrar.
- Recuperando um Aha!a conta desativa a conta para que você não possa fazer login no Aha!portal.
- Recuperando um Asanaa conta exclui a conta do usuário. O usuário não pode mais acessar o. Asanaprojetos ou espaços de trabalho. O conteúdo criado pelo usuário permanece acessível a outros usuários e o administrador pode reatribuir as tarefas do Asanapainel.
- Recuperando um Boxa conta exclui a conta. Todos os arquivos são movidos para uma pasta no Boxconta de administrador que autenticou a integração.
- Recuperando um Calendlya conta remove a conta da sua organização.
- Recuperando um Cisco Webexa assinatura remove o acesso do usuário ao produto específico. O usuário ainda pode acessar todos os outros Cisco Webexe as licenças gratuitas atribuídas.
- Recuperando um Confluence CloudA conta remove o usuário de todos os grupos de Confluência associados. Embora o usuário não possa mais acessar o site do Confluence, todo o conteúdo criado pelo usuário permanece acessível a outros usuários.
- Recuperando um Dropboxa conta exclui a conta. Todos os arquivos são movidos para uma pasta no Dropboxconta de administrador que autenticou a integração. O nome da pasta criada é o endereço de e-mail do usuário excluído.
- Recuperando um DocuSigna conta exclui a conta. . DocuSigno administrador pode acessar os arquivos do usuário por meio do DocuSignportal do administrador.
- Recuperando um Google Workspacea conta exclui a conta. Todos os arquivos são movidos do GoogleEm uma pasta no Google Workspaceconta de administrador que autenticou a integração. O nome da pasta criada é o endereço de e-mail do usuário excluído. Todas as mensagens de e-mail são excluídas quando a conta é recuperada. Para transferir mensagens de e-mail, use Googleserviço de migração de dados antes de recuperar a conta.
Recuperando um GitHubA conta do Enterprise Server suspende a conta. Todos os problemas, comentários, repositórios, gists e outros dados criados pelo usuário são preservados.
Recuperando um GitHubA conta de nuvem empresarial remove a conta de todas as organizações empresariais. Se você restaurar uma associação de usuário dentro de três meses após a recuperação, o acesso do usuário às bifurcações privadas dos repositórios da sua organização será restaurado.
- Recuperando uma licença de produto de um GoToa conta de usuário remove o acesso do usuário a esse produto. Sem uma licença, os usuários não podem fazer login no produto. Se você recuperar todas as licenças de produto de uma conta de usuário, a conta será suspensa automaticamente. Os usuários suspensos permanecem na conta, mas não podem fazer login em nenhum produto.
- Recuperando um Jiraa conta remove o usuário de todos os associados Jiragrupos. Embora o usuário não possa mais acessar o. Jiratodo o conteúdo criado pelo usuário permanece acessível a outros usuários.
- Recuperando um Lookera conta remove o acesso do usuário a. Looker. Sem uma conta ativa, o usuário não pode fazer login no Lookerportal. O histórico de uso e o conteúdo pessoal do usuário são mantidos.
- Recuperando um Microsoft Entra IDA assinatura da aplicação SSO remove o acesso do usuário à aplicação. Se um usuário tiver acesso a uma aplicação por meio de uma associação de grupo, você não poderá remover a associação do grupo por meio de recuperação. Para recuperar a assinatura, remova o usuário do grupo no portal do Azure AD e clique em Encerramento concluído .
- Recuperando um Miroa conta remove o acesso do usuário a. Miro. Sem uma conta ativa, o usuário não pode fazer login no Miroportal.
- Recuperando um OktaA assinatura da aplicação SSO remove o acesso do usuário à aplicação. Se um usuário tiver acesso a uma aplicação por meio de uma associação de grupo, você não poderá remover a associação do grupo por meio de recuperação. Para recuperar a assinatura, remova o usuário do grupo no OktaConsole do desenvolvedor e defina o estado do candidato à recuperação como Encerramento concluído .
- Recuperando um PagerDutya conta exclui a conta.
- Recuperando um Qlika conta exclui a conta do usuário.
- Recuperando um Rallya conta remove o acesso do usuário a. Rally. Sem uma conta ativa, o usuário não pode fazer login no Rallyportal.
- Recuperando um Salesforcea conta exclui a conta.
- Recuperando um SAP SuccessFactorsa conta desativa a conta.
- Recuperando um Slacka conta desativa o usuário. Embora mensagens e arquivos sejam salvos, o usuário é removido de todos os canais e desconectado dos workspaces em todos os dispositivos. O usuário não tem permissão para fazer login novamente.
- Recuperando um SmartRecruitersa conta remove o acesso à aplicação. Por exemplo, você pode querer recuperar as contas de usuários que não estão usando ativamente a aplicação ou que deixaram a organização.
- Recuperando um Smartsheeta conta remove o usuário da conta da sua organização. O usuário faz downgrade para um colaborador gratuito com acesso somente leitura aos relatórios, planilhas, pontos turísticos, espaços de trabalho e modelos compartilhados que não foram transferidos para outros usuários.
- Recuperando um Trelloa conta remove seu acesso ao conteúdo ou recursos empresariais. Você pode fazer login em Trellomas não pode acessar os quadros e cartões em que você fez login antes.
- Recuperando um Workplace from FacebookA assinatura remove o acesso do usuário ao local de trabalho. Quando a conta é desativada, o usuário não pode fazer login; mas as postagens, comentários e mensagens que o usuário fez ainda estarão disponíveis.
- Recuperando um Zendeska conta remove o acesso do usuário ao seu Zendeskaplicação. O usuário não tem mais permissão para entrar.
- Recuperando um Zooma conta faz downgrade da conta para ZoomBásico. Todas as reuniões gravadas que foram salvas na nuvem são excluídas. As gravações salvas localmente não são afetadas.