Ativar Parte Interessada de Negócios

  • Versão de lançamento: Xanadu
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Ative o plug-in de Parte Interessada de Negócios (com.snc.business_stakeholder) se você tiver uma função de administrador. Este plug-in instala a função de Parte Interessada de Negócios. Usuários com esta função podem exibir e aprovar registros em todos os níveis de produto de ITSM.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: admin

    Nota:
    Certifique-se de que o plug-in ITSM Roles (com.snc.itsm.roles) esteja ativado antes de ativar o plug-in Business Stakeholder. Para obter mais informações sobre como ativar o plug-in IRSM Roles, consulte Solicitar ITSM Funções- Gestão de mudanças.

    Procedimento

    1. Navegue até Todos > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Todas.
    2. Encontre o plug-in usando os critérios de filtro e a barra de pesquisa.

      Pesquise o plug-in pelo nome ou ID. Se não conseguir encontrar um plug-in, talvez seja necessário solicitá-lo ao pessoal ServiceNow.

    3. Selecione Instalar para iniciar o processo de instalação.
      Nota:
      Quando a separação de domínio e o administrador delegado estão habilitados em uma instância, o usuário administrativo deve estar no domínio global. Caso contrário, será exibido o seguinte erro: A instalação da aplicação não está disponível porque há outra operação em execução: ativação de plug-in para <plugin name>.
      Você verá uma mensagem após a conclusão da instalação.