Kopieren Sie ein automatisiertes Playbook in Creator Studio

Duplizieren Sie ein vorhandenes Playbook, und nehmen Sie kleine Änderungen daran vor. Dies ist möglicherweise schneller als das Erstellen eines vollständig neuen automatisierten Playbooks.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_creator_studio_user

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > App Engine > Creator Studio.
2. Öffnen Sie die App mit dem Playbook, das Sie kopieren möchten, indem Sie es auf der Homepage Creator Studio auswählen.
3. Zeigen Sie eine Vorschau der App an, damit Sie sehen können, womit Sie arbeiten, oder klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Bearbeiten, um mit der Bearbeitung fortzufahren.
   1. Wählen Sie im Feld Anforderungsformular das Formular aus, das Sie auschecken möchten.
   2. Wählen Sie die Experience aus, oder wählen Sie aus, wie Sie eine Vorschau der App anzeigen möchten:
      • Portal
      • Now Mobile
      • Virtual Agent
   3. Überprüfen Sie in der Ansicht „ Übermittlungen (Liste)“ oder in der Datensatzansicht, wie der Erfüller-Arbeitsbereich aussieht.
   4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten, wenn Sie mit der Vorschau fertig sind und zur Bearbeitung bereit sind.
4. Wählen Sie im Anwendungs-Header die Registerkarte Automatisierungen aus.
5. Wählen Sie auf der Registerkarte Automatisierungen das Playbook aus, das Sie kopieren möchten.
6. Wählen Sie das Menü „Weitere Aktionen “ aus.
7. Wählen Sie Duplikat aus.
8. Wählen Sie im Bestätigungsdialogfeld die Schaltfläche Duplikat aus.