Builder-Bibliothek

Now Platform bietet eine Reihe robuster Generatortools, mit denen Sie schnell Anwendungen für Ihre Organisation entwickeln können.

Mit den folgenden Generatortools können Sie Benutzer-Experiences, Schnittstellenkomponenten, Datenmodelle und mehr schnell entwerfen und erstellen, wenn Sie Anwendungen auf der Now Platformentwickeln.

Tool	Beschreibung	Anwendungsfall(e)
Decision Builder	Konfigurieren Sie die Anwendungsentscheidungslogik Verwenden Sie Entscheidungstabellen, um eine komplexe Entscheidung zu treffen, die von mehreren Faktoren abhängt. Entscheidungsgenerator ermöglicht es Entwicklern, die Entscheidungslogik von ihrem Code zu entkoppeln, indem Entscheidungsregeln erstellt und verwaltet werden.	Bestimmen Sie einen Kundendiskontsatz für ein Produkt anhand von zwei Eingaben (Anzahl der bestellten Einheiten und ob der Kaufpreis in bar bezahlt wurde).
Flow-Vorlagen-Generator	Konfigurieren Sie eine Standardvorlage für bestimmte App-Workflows Flow-Vorlagen führen Flow-Autoren bei der Erstellung von Flows für häufige Anwendungsfälle. Verwenden Sie diesen Generator, um Flows, Aktionen und Flow-Vorlagenvariablen zu definieren.	Erstellen Sie eine Flow-Vorlage, die als Grundlage für alle Anforderungsgenehmigungen in einer IT-Anwendung verwendet werden soll.
Integration mit Performance Analytics	Optimieren Sie Prozesse durch die Integration mit Performance Analytics Verwenden Sie die Prozessoptimierung mit Performance Analytics, um Daten aus einem Indikator zu extrahieren und Prozesse zu analysieren, die den KPIs zugeordnet sind, z. B. Zeit bis zur Lösung.	Visualisieren Sie die Ausführung von Prozessen oder eine Kunden-Journey, zeigen Sie Einblicke in Akzeptanz, Aktivitätsübergänge, Leistung und Benutzer-Experiences, oder identifizieren Sie Engpässe und sehen Sie sich deren Auswirkungen auf Ihre Leistungskennzahlen an, um Ursachenprobleme zu beheben.
Mobile App Builder	Konfigurieren Sie Mobile-Apps Mobile App Builder ist ein Konfigurationstool zum Erstellen und Verwalten von Bildschirmen und Datensätzen, aus denen Workflows in Mobile-Apps von ServiceNow bestehen. Durch die organisationserleichternden Layout- und Navigationsoptionen im Mobile App Builder gelingt die Erstellung von mobilen ServiceNow-Anwendungen schneller und intuitiver.	Optimieren Sie mobile Konfigurationen, indem Sie Datensätze in einem hierarchischen Layout organisieren, um schnellen Zugriff und Verweise zu ermöglichen, die hierarchische Baumnavigation zu unterstützen und Benutzern zu ermöglichen, zu visualisieren, wie sich Datensätze in der Gesamtkonfiguration der Mobile-App zueinander verhalten.
Mobile Card Builder	Konfigurieren und verwalten Sie Kartenvorlagen, um Informationen für Mobile-Oberflächen anzuzeigen Verwenden Sie Mobile Card Builder, um Kartenvorlagen zu erstellen oder zu ändern, die in den mobilen ServiceNow-Anwendungen für iOS und Android verwendet werden. Die mobile ServiceNow-Oberfläche verwendet Karten, um Informationen zu Datensätzen in Ihrer Instanz anzuzeigen.	Erstellen Sie Karten für Datensatzabschnitte im Startprogramm-Bildschirm, Kalenderbildschirme, Formularbildschirme, Genius-Suchergebnisse, Listenbildschirme und Kartenbildschirme.
NLU Workbench	Konfigurieren Sie NLU-Modelle (Natural Language Understanding), um die vom Benutzer ausgedrückte Absicht zu interpretieren ServiceNow® Natural Language Understanding (NLU) bietet eine NLU-Workbench und einen NLU-Rückschlussservice, mit denen Sie das System in die Lage versetzen können, menschliche Absichten zu lernen und darauf zu reagieren. Durch Eingabe von Beispielen in natürlicher Sprache in das System unterstützen Sie es, Wortbedeutungen und Kontexte zu verstehen, damit es Rückschlüsse aus Benutzer- oder Systemaktionen ziehen kann. In der NLU-Workbench können Sie NLU-Modelle erstellen, verwalten und testen. Verwenden Sie NLU-Modelle, um ServiceNow® Natural Language Understanding auf Ihre Instanzen anzuwenden. Erstellen, verwalten, testen und veröffentlichen Sie NLU-Modelle mit der NLU-Workbench.	Konfigurieren Sie einen Virtual Agent-Designer-Konversations-Flow für die Verwendung eines NLU-Modells, damit Mitarbeiter-Chatbots Benutzeraussagen in der Konversation besser verstehen können.
Plattformanalysen für Arbeitsbereiche	Konfigurieren Sie Leistungsanalysen, die historische Trends in Daten durch Snapshots erfassen Integrieren Sie Datenvisualisierungs- und Analysefunktionen in die Arbeitsbereich-Experience. Abonnieren Sie Benachrichtigungen über Änderungen des Verhaltensprozesses. Erkunden Sie KPIs, und erhalten Sie Antworten und Einblicke in Platform Analytics.	Konfigurieren Sie die Möglichkeit für Benutzer, Fragen in natürlicher Sprache zu stellen und sich die relevanten Analysen in einer Visualisierung anzeigen zu lassen, alle Next Experience-Dashboards anzuzeigen, die einem Benutzer gehören oder für sie freigegeben sind, Dashboards und Datenvisualisierungen aus der Arbeitsbereichslaufzeit zu erstellen oder Detailinformationen anzuzeigen KPIs, wenden Sie Filter an, um Daten zu segmentieren, oder wenden Sie Zusammenfassungen und statistische Tools an.
Berichte	Erstellen und verteilen Sie Berichte, die den aktuellen Status der Instanzdaten anzeigen ServiceNow® Reporting ermöglicht Ihnen das Erstellen und Verteilen von Berichten, die den aktuellen Status der Instanzdaten anzeigen. Die Reporting-Funktion ist standardmäßig für alle Tabellen, mit Ausnahme von Systemtabellen, verfügbar.	Zeigen Sie die Anzahl der offenen Incidents in einer Organisation an, die auch die Priorität jedes Incidents zu einem aktuellen Zeitpunkt anzeigt. Eine Vielzahl verschiedener Arten von Berichten kann so konfiguriert werden, dass diese Informationen angezeigt werden, z. B. Balken, Kreis, Zeitreihen, mehrdimensional, Punktzahlen, Statistiken usw.
Serviceportal-Designer	Erstellen Sie ein Selfserviceportal für Ihre Benutzer Serviceportal Mit können Sie eine für Mobilgeräte optimierte Selfservice-Experience für Ihre Benutzer erstellen. Es interagiert mit Teilen von Now Platform, sodass Benutzer über Now Platform auf bestimmte Funktionen von Serviceportalzugreifen können. Dieses Tool wird verwendet, um Serviceportal-Seiten zu erstellen, um Inhalte zu organisieren, eine reaktionsfähige Optimierung für Mobilgeräte sicherzustellen und aussagekräftige Portal-Benutzer-Experiences für Ihre Kunden zu entwerfen. Eine Seite enthält Container und Zeilen, die ihrerseits Widgets enthalten. Gestalten Sie die gewünschte Benutzererfahrung, indem Sie das Seitenlayout und die enthaltenen Widgets nach Ihren Vorstellungen anpassen. Widgets dienen zur Definierung des Portalinhalts. Sie können die von Serviceportal bereitgestellten Basissystem-Widgets verwenden, Widgets klonen und ändern oder benutzerdefinierte Widgets entwickeln.	Konfigurieren Sie eine für Mobilgeräte optimierte Experience für die Mitarbeiter eines Unternehmens, um mit der IT zu interagieren und Services wie neue E-Mails, die Einrichtung des Computers für neue Mitarbeiter usw. anzufordern.
Table Builder	Erstellen Sie Anwendungstabellen und tabellenbezogene Formulare, und konfigurieren Sie die Anzeigelogik Mit Tabellen-Generator können Sie über eine zentrale Benutzeroberfläche Tabellen und Formulare erstellen, entwerfen und verwalten.	Erstellen Sie ein Online-Essensbestellformular in einer Anwendung für die Lebensmittelzustellung für Kunden. Das Formular kann das bestellte Essen und die zugehörigen Lieferoptionen erfassen. Das Formular speichert und erfasst die Informationen, die in eine bestimmte Anwendungsdatentabelle eingegeben wurden, die Sie zu diesem Zweck konfigurieren.
Themen im Themengenerator	Passen Sie Designs und Branding an Themengenerator ermöglicht Ihnen, die visuelle Experience für Ihre Benutzer anzupassen und das Erscheinungsbild so zu aktualisieren, dass es Ihrer Marke ähnlicher wird. Next Experience erweitert das in UI Builderverwendete Designmodell.	Konfigurieren Sie ein dunkles Design für die Marke Ihres Unternehmens, das eine Primärfarbe und eine Sekundärfarbe verwendet, angibt, welche Farbe für Bildschirmelemente wie Trennlinien verwendet werden soll, und ein neues Markenlogo enthält.
UI Builder	Design-Anwendungsbenutzeroberflächen UI Builder ist ein Generator für Webbenutzeroberflächen. Verwenden Sie UI Builder, um Seiten für Arbeitsbereiche oder benutzerdefinierte Web-Experiences (generiert von App Engine Studio) zu erstellen, die Next Experience-Komponenten und benutzerdefinierte Webkomponenten verwenden.	Erstellen Sie eine neue Standard-Datensatzseitenvariante, um bestimmte Incident-Datensätze anzuzeigen, bearbeiten Sie die Standard-Datensatzseite, um eine Liste von Problemen für einen Benutzer anzuzeigen, oder erstellen Sie eine Zielseite für eine Next Experience-App, die Sie entwerfen.
Virtual Agent-Designer	Entwerfen Sie Blaupausen für Virtual Agent-Konversationen Virtual Agent-Designer ist ein Diagramm-Tool zum Erstellen und Verwalten von Themen, die Blaupausen für Konversationen zwischen einem Virtual Agent und einem Benutzer entsprechen. Sie können Themen entwerfen, die Ihren Benutzern helfen, häufige Arbeitsprobleme zu lösen oder sie durch Selbstbedienungsaufgaben zu führen.	Erstellen und konfigurieren Sie einen Konversations-Flow, mit dem Endbenutzer den Status der von ihnen übermittelten Incidents anzeigen und einen Kommentar im Incident hinterlassen können.
Workspace Builder	Erstellen Sie benutzerdefinierte Arbeitsbereiche für Ihre Anwendung Workspace Builder ist eine optimierte Umgebung ohne Code, mit der Sie schnell und effizient einen benutzerdefinierten Arbeitsbereich in App Engine Studio (AES) erstellen können.	Konfigurieren Sie einen Service Desk-Arbeitsbereich, der die Anforderung und Erfüllung von IT-Services innerhalb Ihrer Organisation behandelt.