Leistungsüberprüfungsvorlage

Erstellen Sie mithilfe der Leistungsüberprüfungsvorlage eine Anwendung in App Engine Studio (AES), um Zeitplanung, Benachrichtigungen und Feedback für Leistungsüberprüfungen zu automatisieren.

Um die Vorlage „Leistungsüberprüfung“ zu verwenden, installieren Sie diese Anwendung aus dem ServiceNow Store.

Eine Leistungsüberprüfungs-App automatisiert den Prozess der Planung jährlicher oder vierteljährlicher Überprüfungen, der Überprüfung der Mitarbeiterleistung und der Bereitstellung von Vorgesetztenfeedback. Die App zeigt standardmäßig Berichtsinformationen an und ermöglicht Managern das Anzeigen, Aktualisieren und Anfordern von Mitarbeiterleistungsbeurteilungen.

Mitarbeiter können ihre Selbstbewertung abschließen, den Status überwachen und Bewertungen über ein Webportal bestätigen. Die App benachrichtigt Mitarbeiter und Manager automatisch, um ihre Bewertungen zu übermitteln.

Manager können über ein Portal eine Aktualisierung der Selbstbewertungen anfordern, Managerbewertungen übermitteln, Bewertungen bestätigen und den Status der Übermittlungen ihres Teams überwachen.

Die HR-/Administratorrolle kann einen Prozesszeitplan für die jährliche, halbjährliche oder vierteljährliche Überprüfung auswählen und sowohl die Selbstbewertungs- als auch die Managerbewertungsvorlagen bearbeiten. HR/Administratoren können den Status aller Bewertungen nach Abteilung, Organisation oder Manager überwachen.

Sie können diese Vorlage verbessern, indem Sie die folgenden Funktionen integrieren:

• Fügen Sie die Option „Kontinuierlich“ als Überprüfungsprozess hinzu
• Playbook zur Verwaltung von Überprüfungszeitplänen verwenden
• HR-Überprüfungs-/Eskalationsprozess für Selbstüberprüfungen und Managerüberprüfungen einbeziehen
• Peer-Review-Prozess hinzufügen
• Zieleinstellungen oder Ziele und wichtige Ergebnisse (OKRs) hinzufügen
• Integration mit HR-Software hinzufügen
• Metriken zur Bewertung von Kompetenzen hinzufügen
• Fügen Sie PIP-Prozesse (Performance Improvement Plan)/individuelle Entwicklungspläne hinzu
• Vergütungsinformationen/jährliche Leistungsüberprüfung (APR) einbeziehen

Weitere Informationen zum Erstellen einer Anwendung mithilfe einer Vorlage finden Sie unter Erstellen Sie Ihre App mithilfe einer Anwendungsvorlage.

Inhalte der Leistungsüberprüfungsvorlage

Die folgenden Tabellen, Experiences, automatisierten Workflows und Rollen sind in der Leistungsüberprüfungsvorlage für App Engine Studio (AES) enthalten.

Tabellen in der App-Vorlage „Leistungsüberprüfung“.

Tabellenbezeichnung [name]	Beschreibung
Leistungsüberprüfungstabelle [x_]<company-code> _<my performance_review_app> _leistung_überprüfung]	Verfolgen Sie die von Mitarbeitern und Managern erstellten Leistungsbewertungen nach. Beispiele: Name des Mitarbeiters, Status der Überprüfung, Feedback des Vorgesetzten und Status der Überprüfung.

Experiences in der Leistungsüberprüfung-App-Vorlage

Experience	Experience-Typ	Beschreibung
Leistungsüberprüfung | Bearbeiten Sie die Einstellungen	Formular	Formular, in dem Manager Leistungsüberprüfungseinstellungen konfigurieren und Benachrichtigungen hinzufügen können.
App-Name | Arbeitsbereich	Arbeitsbereich	Arbeitsbereich, in dem Administratoren und Manager Überprüfungszeitpläne konfigurieren, Bewertungsvorlagen aktualisieren und den Status aller Bewertungen überwachen können.
Leistungsüberprüfungstest | Feedback des Mitarbeiter-Managers	Formular	Formular für Manager, um Mitarbeiterbewertungsfragen zu erstellen, den Status zu überwachen und Feedback abzugeben.
Leistungsüberprüfung | Überprüfung durch Vorgesetzte	Formular	Formularmanager können verwenden, um Fragen aufzunehmen, Mitarbeiterantworten zu überprüfen und Feedback abzugeben.
Leistungsüberprüfung | Selbstüberprüfung WS	Formular	Formular für Mitarbeiter zum Ausfüllen von Selbstüberprüfungsfragen.
Leistungsüberprüfung | Arbeitsbereich	Formular	Formular für Manager, um den Status der Übermittlungen ihres Teams zu überwachen.
App-Name | -Portal	Portal	Portal, in dem Mitarbeiter Bewertungen übermitteln, aktualisieren, überprüfen und bestätigen können.
Leistungsüberprüfung | Standardansicht	Formular	Formular, mit dem Manager und Mitarbeiter Leistungsbeurteilungen anzeigen können.
Leistungsüberprüfung | Selbstüberprüfung	Formular	Formular, mit dem Mitarbeiter und Manager eine Selbstbewertung ihrer Leistung abgeben können.
Mobile App	Mobile-Erfahrung	Mitarbeiter können mit der App iOS oder Android Ihrer Organisation auf ihre Leistungsbeurteilungen zugreifen.

Automatisierte Workflows in der Leistungsüberprüfung-App-Vorlage

Name des Workflows	Workflow-Typ	Beschreibung
Leistungsüberprüfung: Senden Sie eine E-Mail zur Selbstbewertung an PR-Mitarbeiter	Flow – Datensatz	Löst die E-Mail zur Selbstbewertung des PR-Mitarbeiter-Updates aus.
PR-Mitarbeitermanager: Bewertung übermittelt	E-Mail	Benachrichtigt Manager, dass eine Bewertung übermittelt wurde.
Leistungsüberprüfung: E-Mail mit abgeschlossener Bewertung des PR-Mitarbeiters senden	Flow – Datensatz	Löst die E-Mail mit abgeschlossener PR-Mitarbeiterbewertung aus.
PR-Mitarbeiter-Manager: Evaluierung übermittelt (DJ).	E-Mail	Benachrichtigt Manager, wenn Selbstbewertungen übermittelt werden.
PR-Administrator-Evaluierungsfrist überschritten	E-Mail	Benachrichtigt Administratoren, wenn eine Evaluierungsfrist abgelaufen ist.
PR-Erinnerung: Manager muss Bewertung übermitteln	E-Mail	Erinnert Manager daran, ihre Bewertungen zu übermitteln.
PR-Manager-Selbstbewertung übermittelt	E-Mail	Benachrichtigt Administratoren, dass Manager Selbstbewertungen eingereicht haben.
Leistungsüberprüfung – PR-Mitarbeiter-Manager senden – Bewertung übermittelt	Flow – Datensatz	Löst die E-Mail „PR-Mitarbeitermanager – Bewertung übermittelt“ aus.
PR-Erinnerung – Selbstbewertung des Mitarbeiters	E-Mail	Benachrichtigt Mitarbeiter, um eine Selbstbewertung einzureichen.
Leistungsüberprüfung: Frist-E-Mail senden	Flow	Löst eine Fristerinnerungs-E-Mail an dem in den Systemeigenschaften angegebenen Datum aus.
PR-Mitarbeiter – Abschlussbewertung	E-Mail	Benachrichtigt Mitarbeiter, dass die Bewertung abgeschlossen ist.
PR Mitarbeiteraktualisierung Selbstbewertung	E-Mail	Benachrichtigt Mitarbeiter, die ihre Selbstbewertung aktualisieren müssen.
Leistungsüberprüfung – Haupt-Flow	Flow	Steuert, wann Überprüfungen ausgelöst werden, E-Mail-Erinnerungen gesendet werden und das Ende des Überprüfungszeitraums erreicht ist. Dies ist der Haupt-Flow, der täglich ausgelöst wird.
Leistungsüberprüfung: Erinnerungs-E-Mails senden	Flow	Löst Erinnerungs-E-Mails an dem von sys_properties angegebenen Datum aus.
Leistungsüberprüfung: Datensätze erstellen	Flow	Löst Überprüfungsdatensätze an dem durch sys_properties angegebenen Datum aus.
Leistungsüberprüfung: Legen Sie die Überprüfung inaktiv fest	Flow	Deaktiviert Prüfungen am Enddatum des in sys_properites angegebenen Überprüfungszeitraums.
PR-Administrator-Selbstbewertung ohne Manager übermittelt	E-Mail	Benachrichtigt Administratoren, wenn eine Selbstbewertung ohne Manager oder Titel übermittelt wird.
PR-Erinnerung: Mitarbeiter aktualisieren Selbstbewertung	E-Mail	Benachrichtigt Mitarbeiter, die Selbstbewertung zu aktualisieren.
Leistungsüberprüfung – Übermittelte E-Mail an Manager/Administrator-Selbstbewertung	Flow – Datensatz	Löst die E-Mail „PR-Administrator-Selbstbewertung ohne Manager übermittelt“ oder die E-Mail „PR-Manager-Selbstbewertung übermittelt“ aus.

Rollen in der App-Vorlage „Leistungsüberprüfung“.

Rollentitel [Name]	Beschreibung	Enthält Rollen
Mitarbeiter [x_]<company-name> _<my performance_review_app> .Mitarbeiter	Mitarbeiter können Selbstbewertungen abschließen/aktualisieren und Bewertungen bestätigen.	Lesen (own) und Aktualisieren (own)
HR/Administrator [x_]<company-name> _<my performance_review_app> .admin	HR/Administratoren können Überprüfungen planen (jährlich, halbjährlich, benutzerdefiniert oder manuell), Selbst- und Vorgesetztenbewertungsvorlagen bearbeiten und den Status aller Überprüfungen überwachen.	Erstellen, Lesen (Eigentum), Aktualisieren (Eigentum), Löschen (alle)
Vorgesetzter [x_]<company-name> _<my performance_review_app> .manager	Manager können Aktualisierungen für eine Selbstbewertung anfordern, Managerbewertungen übermitteln und Probleme im Zusammenhang mit Bewertungsübermittlungen überwachen.	Lesen (mein Team) und Aktualisieren (mein Team)