Bearbeiten Sie den Auslöser für ein Playbook in Creator Studio

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 21. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer
  • Definieren Sie den Auslöser für ein Playbook in Creator Studio, um anzugeben, was die Ausführung des Playbooks auslöst.

    Vorbereitungen

    Der Auslöser initiiert eine Playbook-Ausführung in einem der Formulare der App, das bereits konfiguriert sein muss, damit Sie es für den Auslöser auswählen können.

    Erforderliche Rolle: sn_creator_studio_user

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Hinweis:
    Sie können den Auslöser eines Playbooks (ob das Formular übermittelt oder aktualisiert wird, um das Playbook zu initiieren) oder die Häufigkeit der Ausführung nach dem Erstellen des Playbooks nicht ändern. Erstellen Sie stattdessen ein neues Playbook mit einem anderen Auslöser.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > App Engine > Creator Studio.
    2. Öffnen Sie die App, die das Playbook enthält, dem Sie Aktionen hinzufügen möchten, indem Sie sie auf der Creator Studio -Homepage auswählen.
    3. Zeigen Sie eine Vorschau der App an, damit Sie sehen können, womit Sie arbeiten, oder klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Bearbeiten, um mit der Bearbeitung fortzufahren.
      1. Wählen Sie im Feld Anforderungsformular das Formular aus, das Sie auschecken möchten.
      2. Wählen Sie die Experience aus, oder wählen Sie aus, wie Sie eine Vorschau der App anzeigen möchten:
        • Portal
        • Now Mobile
        • Virtual Agent
      3. Überprüfen Sie in der Ansicht „ Übermittlungen (Liste)“ oder in der Datensatzansicht, wie der Erfüller-Arbeitsbereich aussieht.
      4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten, wenn Sie mit der Vorschau fertig sind und zur Bearbeitung bereit sind.
    4. Wählen Sie im Anwendungs-Header die Registerkarte Automatisierungen aus.
    5. Überprüfen Sie, ob Sie das richtige Playbook in Ihrer App bearbeiten, indem Sie es auf der Registerkarte „ Automatisierungen “ auswählen.
    6. Wählen Sie den Auslöser aus.
      Das Dialogfeld „Playbook aktualisieren“ wird angezeigt, in dem Sie einige der Einstellungen des Auslösers bearbeiten können.
    7. Nehmen Sie Änderungen an den allgemeinen Attributen des Auslösers vor.
      Tabelle : 1. Allgemeine Playbook-Definitionsfelder
      Feld Beschreibung
      Playbook-Name Beschreibender Name für das Playbook, das Sie erstellen.
      Beschreibung Kurze Erklärung dessen, was das Playbook tut, z. B. das Endziel für den Datensatztyp.
    8. Ändern Sie das Formular, dessen Katalogelement den Datensatztyp generiert, für den das Playbook ausgeführt werden soll.
    9. Ändern Sie die Bedingungen, die für die Ausführung des Playbooks erfüllt sein müssen, indem Sie Bedingungenhinzufügen auswählen.

      Wenn Sie den Bedingungsgenerator verwenden, um ein Feld für den Auslöser der Automatisierung auszuwählen, zeigt die letzte Feldoption Fragen in der Liste alle möglichen Katalogelementvariablen und Fragen aus Ihren Aufgabentabellen an. Verwenden Sie das Suchfeld, um die Frage zu finden, nach der Sie suchen.

      Fügen Sie beliebig viele Bedingungen hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter Create a condition statement using the condition builder.

    10. Speichern Sie Ihre Änderungen, indem Sie auf die Schaltfläche Fertig klicken.